Qual a relação entre o show and tell, conhecida prática da pré-escola americana, a professorinha do Rio Grande do Norte que deu ao país uma lição sobre educação, e o livro do MEC que liberou os estudantes brasileiros para falar errado? A meu ver, basta ligar os pontos para enxergar um dos desafios mais importantes para profissionais, empresas e países que não queiram se tornar irrelevantes no novo mundo da sociedade em rede: a competência de comunicação como fator crítico de sucesso.
Uma das coisas que impressiona quem teve a oportunidade de viver nos Estados Unidos é a desenvoltura com que a maioria das pessoas fala em público. À parte o acesso universal à educação pública, ainda acima da média dos países embora tenha perdido qualidade nos últimos anos, esta capacidade tem provavelmente relaç...