Presidente da Comissão: Efraim Kapulski, (ABEMD)

Com a fragmentação da mídia e o advento da comunicação integrada, houve uma valorização ao longo da última década das disciplinas conhecidas com a controversa nomenclatura de Below the Line (BTL). Ao mesmo tempo que são valorizadas ao entrar nos portfólios de serviços dos grandes grupos de comunicação, a evolução da propaganda digital ainda gera conflitos no planejamento dos anunciantes já que nem sempre fica claro em que ocasiões as ações tradicionais como malas diretas podem ser mais eficientes que seus equivalentes digitais. Ou seja, não basta apenas harmonizar as ferramentas consagradas com as novidades que estão sendo introduzidas nas estratégias de comunicação. É necessário garantir a sinergia das ações para a obtenção dos resultados. Nesse painel, presidido por Efraim Kapulski, da Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD), especialistas do setor devem analisar o que é oferecido atualmente, e o que pode vir a ser utilizado em um futuro próximo. Também serão avaliadas as oportunidades que os atuais players do mercado, como as agências especializadas e os fornecedores de serviços, podem explorar para prosperarem nesse mercado cada vez mais diversificado. A questão da privacidade e os critérios sobre como usar dados de clientes cadastrados também deverá estar em pauta.