Varejo alimentar: qual é o papel das plataformas de engajamento para atrair e manter o cliente?

TECNOLOGIA

Varejo alimentar: qual é o papel das plataformas de engajamento para atrair e manter o cliente?

Ricardo Magalhães, vice-presidente da Dotz, explica a importância da coleta holística de dados de consumidores para a montagem de alavancas promocionais eficientes

NARRATIVAS

Qual é o impacto do storytelling para as marcas?

Estudo da Lukso sobre o tema indica que histórias tendem a gerar engajamento nas redes sociais e até mesmo resultar em conversão de vendas

Redes Sociais

As marcas do BBB que mais se destacaram no Twitter

Rede social aponta, entre os anunciantes que participaram do reality, as empresas que conseguiram estender o engajamento do programa para a rede social

Digital mindset #3 | O futuro do engajamento com o cliente

Redes Sociais

Perfis de política crescem no Instagram no fim de 2021

Pandemia e proximidade das eleições impulsionam tema, segundo estudo #MS360FAAP da Faap com a Emplifi

ENTREVISTA

Chatbots: a contribuição para o CRM das marcas

Para Raphael Godoy, da Zenvia, personalização, relevância e rapidez são benefícios significativos ao aliar estratégia à tecnologia

Redes sociais

Curtidas nos Stories e a jornada do Instagram com o like

Criação de likes para o formato Stories levanta questões sobre intenção da plataforma em relação a saúde mental dos usuários e como a nova métrica afeta marcas e creators

Opinião

Keep On Rockin’ In The Free World

Por que as marcas adoram pagar de engajadas, mas não bancam o engajamento? Muitas aderiram ao Blackout Tuesday, mas nenhuma mostrou recibo do pix para a conta de alguma instituição antirracista

Cinco passos para extrair o máximo das plataformas de engajamento

Dados são o combustível que permite que empresas conheçam profundamente seus clientes