experiência do cliente

Evento

Audi promove experiência de direção em rooftop de SP

Evento limitado a 30 pessoas por dia durante sete dias terá apresentações musicais, pista com 1km e jantar com chefs renomados

CUSTOMER EXPERIENCE

Porque a sua empresa deve considerar a Experiência do Cliente como um investimento estratégico

Além das gestões de mudança, de cultura e de talentos, a atenção à tecnologia deve ocupar lugar central na lista de afazeres das lideranças corporativas.

PESQUISA GARTNER

Criando user experience de alto impacto

Com ou sem a crise que vivemos hoje, o desafio de criar uma experiência notável e engajadora para usuários e consumidores segue sendo tarefa de relevância prioritária para gestores de marketing. Estudo Gartner dá pistas de como fazer isso com excelência.

Tendências

O mercado está maduro no quesito experiência ao cliente?

Estudo global conduzido pela Adobe mostra entendimento e ação das empresas em consumer experience

Experiência do cliente começa com experiência do colaborador

Na era das tecnologias inovadoras, não deixe que justamente a falta delas diante de seus colaboradores afete o desempenho do negócio

Outback do Shopping Pátio Paulista apresenta novo design

Lojas inauguradas, em 2017, já receberão desenho e experiência de cliente diferenciados