O que as conversas de bastidores do Web Summit Rio dizem sobre o futuro da tecnologia?

Conversei, observei e andei bastante pelo Riocentro e decidi compartilhar 3 percepções que me chamaram muita atenção nas conversas

Do produto ao serviço, a evolução de uma marca

Para inovar é preciso experimentar e ter disposição para correr riscos, claro que contando com o apoio de dados, que hoje funcionam como essencial bússola para guiar novos caminhos

Esportes

Fila leva centro de inovação ao Parque Villa-Lobos, em São Paulo

House of Racer terá uma programação com palestras, convidados ilustres, customização, treinos públicos, experiência 4D e loja com produtos de alta performance

Experiência do cliente

10 tendências em CX que definirão o ano

VP de marketing da Zendesk para a AL, Fernando Migrone detalha estratégias dos líderes de CX, jornada do consumidor, privacidade de dados e publicidade na era da hiperpersonalização