Meio&Mensagem

Fernando Murad
8 de janeiro de 2020 - 0h34

Fase beta terá a participação de 100 passageiros (crédito: reprodução)

A partir de meados deste ano, a Delta Air Lines oferecerá aos seus clientes a experiência Parallel Reality. Criada em parceria com a empresa Misapplied Sciences, a tecnologia pretende tornar mais fácil os procedimentos dos passageiros no aeroporto, reduzindo o estresse e gerando engajamento em locais inesperados. O lançamento do projeto será no aeroporto metropolitano de Detroit.

A realidade paralela desenvolvida pelas empresas parceiras permite que cada passageiro veja conteúdos personalizados em suas jornadas em uma mesma tela – ao mesmo tempo e em sua língua preferida (veja vídeo abaixo). Os viajantes terão acesso a informações de viagem como instruções sobre o portão de embarque ou o Delta Sky Club mais próximo.

“Essa tecnologia inovadora deve ser vista para se acreditar – ela tem o potencial de tornar até mesmo os aeroportos mais movimentados muito mais fáceis de navegar, mesmo que você não fale o idioma”, afirma Gil West, diretor de operações da Delta.

Durante a fase beta em Detroit, cerca de 100 clientes terão a oportunidade de visualizar simultaneamente informações personalizadas das suas viagens em uma única tela localizada no terminal do aeroporto.