Comunicação (ainda) mais personalizada

19 de julho de 2022 - 0h00

Seja como uma ferramenta importante de trabalho ou como um aparelho à frente de aplicativos de transações financeiras, relacionamentos, delivery e mobilidade urbana, os dispositivos móveis se tornaram indispensáveis na rotina de uma sociedade cada vez mais conectada.

O Brasil, por exemplo, ocupa o terceiro lugar no ranking de populações que passam mais tempo em redes sociais, segundo o Digital 2022 Global Overview Report, levantamento realizado em parceria entre a We Are Social e o Hootsuite — atrás apenas de Filipinas e Colômbia.

As pessoas têm priorizado experiências personalizadas. Esse cenário vem criando diversos desafios para as marcas, que têm buscado ferramentas e tecnologias que consigam se conectar e, ao mesmo tempo, satisfazer os anseios de um consumidor mais exigente.

Ainda de acordo com o relatório da We Are Social e do Hootsuite, globalmente, apenas um em cada seis usuários de internet (17,3%) e em idade ativa — entre 16 e 64 anos — se sente representado nos anúncios que vê, independentemente do meio de publicidade em que está inserido. Esse índice entre os brasileiros é ainda menor, de 12,2%.

O Brasil é o terceiro lugar no ranking de populações que passam mais tempo em redes sociais, segundo o Digital 2022 Global Overview Report (crédito: Panitanphoto/Shuttestock)

Compras online
Com a pandemia, marcas e empresas que não eram ativas no e-commerce passaram a acelerar seus processos de digitalização e aumentaram o volume de ações e comercialização de produtos e serviços a partir de plataformas digitais.

Esse movimento visa atender a demanda de uma economia que ocorre cada vez mais dentro do mundo online, onde nove em cada dez brasileiros pesquisam na internet antes de fazer suas compras, segundo dados do levantamento da Math Ads, empresa especializada em gestão de mídias digitais. A pesquisa aponta ainda que 80% dos usuários que têm smartphone usam o aparelho para decidir sobre a compra, enquanto estão em uma loja.

Por ser uma plataforma de mídia mobile 360º com atuação baseada em tecnologia de dados, a OPL Digital encaixa-se nessa tendência de mercado, ao conectar as marcas dentro dessa jornada de compra dos consumidores. “A solução Search Target apropria-se exatamente desse comportamento dos usuários, entregando o anúncio no melhor momento de interesse dele, em relação ao produto ou serviço”, diz o CEO da empresa. O uso das informações para a entrega das ações ocorre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Com a solução Search Target, os anúncios são expostos ao público instantaneamente, de acordo com os termos, palavras-chave, sites, aplicativos, produtos ou assuntos buscados pelo público (crédito: 9nong/Shutterstock)

Clusterização instantânea e dinâmica
Para a entrega assertiva das campanhas ao mercado, a OPL Digital conta com uma estrutura de tecnologia para gerar a melhor experiência e resultados aos clientes. Além da solução, conta com o suporte de equipes das áreas Comercial, Atendimento e Operação. Os dados relacionados ao comportamento dos usuários são utilizados para mudanças de implementação e programação das campanhas de Search Target.

Em relação às campanhas tradicionais de mídia programática, que segmentam o público-alvo de acordo com os interesses, dados demográficos e geográficos, a solução da OPL Digital aprofunda a entrega, utilizando informações de interesse de busca dos usuários, em relação à marca, produto ou serviço, no exato momento da campanha.

“A clusterização e segmentação do usuário, em relação às pesquisas realizadas em qualquer lupa mobile, é instantânea e dinâmica”, conclui Darakdjian.

Para saber mais sobre a solução Search Target da OPL Digital, acesse: https://bit.ly/3NK4yGB