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Aplicativo dá gorjeta digital para baristas do Starbucks

Atualização do aplicativo da rede permite que clientes deem caixinha aos atendentes do estabelecimento


13 de março de 2014 - 1h27

O aplicativo do Starbucks para usuários de iPhone adicionará uma funcionalidade em sua mais recente atualização, cujo lançamento oficial está previsto parfa 19 de março. A partir da data, além de comprar os produtos da rede de cafeterias, os clientes poderão dar gorjeta para os funcionários por meio do app.

Depois de efetuar o pagamento de sua compra, haverá o campo Tips, no qual o consumidor poderá oferecer a caixinha. A gratificação poderá ser realizada em até duas horas depois da saída da loja. Todas as transações ficarão abrigadas em uma tela que disponibilizará recibos digitais que podem ser acessados a qualquer hora.

De acordo com o portal Engadget, 11% das operações do Starbucks são feitas via aplicativo, o que torna o mobile a menina dos olhos da empresa. A estimativa é de que 5 milhões de transações seriam realizadas a cada semana, com 10 milhões de usuários ativos por mês. A rede deve lançar a versão do app para o sistema operacional Android em breve.

Do Meio & Mensagem

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