Fiat lidera ranking de ?Diálogo? no Facebook, aponta Aberje

23 de maio de 2013 - 8h33

A Aberje – Associação Brasileira de Comunicação Empresarial realizou um estudo entre as 50 maiores companhias do país para descobrir os índices de diálogo e de engajamento no Facebook. A Fiat lidera o ranking quando o assunto é diálogo com o público em sua fan page oficial na rede social. A página da Rede Globo de Televisão no Facebook é líder no quesito engajamento.

O índice de diálogo contempla o número total de compartilhamentos por post efetuado nas páginas oficiais. Dos cerca de 300 posts realizados de janeiro a março deste ano, a Fiat obteve 234.183 compartilhamentos. Em segundo lugar, está a BRfoods/Sadia com índice de diálogo com o público de 0,120. O terceiro lugar no ranking é ocupado pela Volkswagen com índice de 0,090. Entre as 15 líderes de diálogo também estão: Casas Bahia, GM, Ford, Globo, Vivo, TAM, Petrobras, Claro, Renault, Nextel, Samsung e TIM.

O índice de engajamento contempla o número total de curtições por post efetuado. A página da Rede Globo de Televisão no Facebook é líder neste quesito entre o seu público. A pesquisa mostra que a emissora inseriu uma média de 392 posts e obteve 624.083 curtições dos seus seguidores – índice de engajamento da sondagem (0,523). O segundo lugar é ocupado pela Fiat, com um índice de engajamento de 0,410. A empresa inseriu 301 posts e obteve 780.049 curtições no período analisado. O terceiro lugar é da Sadia com o índice de 0,313. A companhia inseriu 250 postagens e obteve 682.845 mil curtições.

Confira abaixo o ranking completo: