Selo Drink Seguro Diageo valida a garrafa em segundos

SÃO PAULO, SETEMBRO DE 2026 – Transformar uma tecnologia sofisticada em um gesto simples, rápido e integrado à jornada de consumo. Essa é a proposta da campanha “Escaneie, valide e celebre”, criada pela AlmapBBDO para apresentar o Selo Drink Seguro Diageo e orientar consumidores, varejistas, bares e restaurantes sobre o processo de verificação da procedência e da integridade das garrafas.

O Selo Drink Seguro Diageo é uma tecnologia antifraude que permite validar a garrafa por meio de um smartphone. A solução já foi aplicada no portfólio da companhia, nos whiskies como Johnnie Walker, Buchanan’s, Old Parr, White Horse, Black & White, Bell’s, The Singleton, Talisker e Bulleit; nos gins Tanqueray e Gordon’s; nas vodkas Smirnoff, Cîroc e Ketel One; na tequila Don Julio; no rum Zacapa; e no licor Baileys.

A campanha apresenta o processo em três movimentos: escanear, validar e celebrar. A comunicação está presente em filmes para TV e digital, mídia OOH e materiais nos pontos de venda, com mensagens direcionadas aos diferentes momentos da jornada do consumidor, da escolha na prateleira ao consumo em bares e restaurantes.

“O principal desafio de uma iniciativa como essa é fazer com que uma tecnologia de alta complexidade seja compreendida e incorporada de forma natural à experiência das pessoas. Por isso, a campanha mostra cada etapa com clareza e incentiva o consumidor a participar diretamente da verificação. Ao mesmo tempo, valoriza o papel dos parceiros, que podem apresentar a ferramenta em seus estabelecimentos e reforçar a confiança na relação com seus clientes”, afirma Guilherme Martins, VicePresidente de Marketing e Inovação da Diageo Brasil

Como escanear, validar e celebrar

A experiência foi desenhada para ser concluída em poucos segundos, sem interferir na jornada do consumidor e sem necessidade de baixar um aplicativo. A campanha organiza a jornada em três movimentos simples:

 

• Escanear: localize o Selo Drink Seguro Diageo na garrafa,. Em seguida, aponte a câmera do smartphone para o QR Code impresso na etiqueta. O código direciona o consumidor à plataforma oficial Diageo.ID. Na plataforma, fotografe o ID exclusivo do selo. Cada unidade possui uma impressão digital própria, formada por mais de 27 trilhões de combinações possíveis. A tecnologia utiliza Inteligência Artificial para analisar o padrão do selo e verificar sua procedência e integridade em poucos segundos.
• Validar: após a análise, a tela exibe o resultado. Em caso de validação, aparece a mensagem “SELO VALIDADO COM SUCESSO”. Quando o sistema não reconhece a identificação na primeira tentativa, o consumidor deve realizar uma nova leitura. Se a mensagem “NÃO IDENTIFICADO” permanecer, a orientação é não consumir e registrar as informações da garrafa no formulário disponibilizado pela plataforma. O sistema foi desenvolvido com eficácia anticópia de 99,99% e certificação internacional como solução de autenticação, de acordo com a ISO 12931.
• Celebrar: com a validação concluída, o consumidor pode seguir para a compra ou para o consumo com mais informação e confiança. Em bares, restaurantes e outros estabelecimentos, o parceiro também pode realizar a verificação antes da abertura da garrafa e compartilhar esse momento com o cliente, reforçando a transparência em toda a jornada.

Solução combina facilidade com uma estrutura técnica altamente especializada

A experiência foi desenvolvida em parceria com a Securetrace, empresa especializada em identificação e autenticação de alta segurança. A solução combina um acesso simples, realizado por meio do QR Code, com a análise do ID exclusivo de cada selo.

A tecnologia transforma cada garrafa em um ponto de verificação e pode gerar informações sobre ocorrências suspeitas. Esses dados podem fortalecer a inteligência de mercado da companhia e, quando pertinente, apoiar a atuação das autoridades competentes.

O Selo Drink Seguro Diageo integra a agenda permanente da companhia de proteção ao consumidor, transparência e fortalecimento do mercado formal. A ferramenta acrescenta uma camada de prevenção à jornada de consumo e se soma aos controles de qualidade da indústria, à aquisição por fornecedores oficiais, às boas práticas dos estabelecimentos e à atuação do poder público.

Consumidor como parte ativa da experiência

A campanha posiciona o consumidor como parte ativa da agenda de proteção e transparência. A verificação oferece uma informação adicional no momento da escolha, amplia a autonomia do público e transforma a procedência em um atributo visível da experiência de compra e consumo.

“O consumidor está no centro dessa jornada. Queremos mostrar que a verificação cabe no cotidiano, pode ser feita com o próprio celular e leva poucos segundos. Quando esse gesto se torna parte da escolha, ele amplia a informação disponível e fortalece uma relação de confiança entre consumidor, estabelecimento e indústria”, destaca Guilherme Martins.

O Selo Drink Seguro Diageo foi projetado para se romper quando a garrafa é aberta, evidenciando a violação e impedindo sua reutilização íntegra.

Campanha incentiva novo hábito de consumo

Com o mote “Escaneie, valide e celebre”, a campanha busca apresentar a validação como um gesto simples, informativo e compatível com diferentes momentos de consumo. A comunicação utiliza a força das marcas e a presença da Diageo em canais de alcance amplo para explicar o funcionamento do selo e estimular a participação de toda a cadeia.

“A comunicação tem uma função essencial para o sucesso da iniciativa: transformar entendimento em comportamento. Quando consumidores e parceiros sabem como verificar e compreendem o valor desse gesto, a tecnologia passa a fazer parte da experiência, amplia a transparência e contribui para uma cultura de prevenção”, diz Guilherme Martins.

O papel dos parceiros

A campanha também reforça a importância de varejistas, bares e restaurantes para a adoção da iniciativa. Esses parceiros participam de diferentes etapas da jornada e podem incorporar a verificação às suas próprias rotinas.

No varejo, o selo pode ser apresentado na prateleira, como uma informação adicional no momento da escolha. A demonstração permite que o consumidor compreenda o processo e faça a validação diretamente no ponto de venda. Em bares e restaurantes, a checagem pode ser feita no recebimento da mercadoria ou antes da abertura da garrafa. O procedimento se soma à compra por fornecedores oficiais, ao controle de estoque e às demais boas práticas adotadas pelos estabelecimentos.

“Os parceiros têm um papel decisivo para que a verificação se transforme em hábito. Ao demonstrar o processo, orientar o cliente e realizar a checagem antes da abertura, o estabelecimento torna a procedência mais visível e fortalece a confiança na experiência que oferece”, explica o CMO.

A participação dos estabelecimentos também contribui para aproximar a tecnologia do cotidiano. No bar ou restaurante, o consumidor pode acompanhar a validação, entender o funcionamento do selo e seguir para o preparo do drink após a confirmação.