Comunicação
Sephora reacende polêmica do post pago
Denúncia de consumidor leva Conar a investigar se três blogueiras foram pagas pela Sephora para publicar conteúdo indicando produtos da rede de cosméticos recém-chegada ao País
Denúncia de consumidor leva Conar a investigar se três blogueiras foram pagas pela Sephora para publicar conteúdo indicando produtos da rede de cosméticos recém-chegada ao País
Meio & Mensagem
28 de agosto de 2012 - 6h17
Desde a tarde da segunda-feira, 28, a rede de cosméticos Sephora, que inaugurou sua primeira loja física no País em julho, vem enfrentando sua primeira crise de imagem local. Após denúncia de consumidor, o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) investigará o envolvimento da empresa com a publicação de supostos posts pagos em três blogs de moda e beleza.
De acordo com a denúncia, as blogueiras Thassia Naves, Mariah Bernardes e Lala Rudge foram pagas pela empresa para divulgar produtos vendidos na loja – embora suas postagens não explicitem se tratar de conteúdo publicitário, algo que descumpre as normas do Conar. O consumidor que fez a reclamação afirmava que os textos nos blogs elogiavam produtos da grife Yves Saint-Laurent, além de serem muito parecidos.
Procurado, o Conar informa que instaurou processo e que a questão deve ser julgada em setembro (a próxima reunião do órgão acontecerá na próxima quinta-feira, 6). A publicação de fotos no Instagram também será investigada.
A Sephora, por sua vez, enviou nota à imprensa dizendo que "respeita a integridade editorial dos blogs que citam a empresa e entende que os mesmos têm liberdade de publicar e dar opiniões sobre produtos e marcas, sejam elas positivas ou negativas. Independentemente da compra de espaços publicitários em veículos online, a Sephora convida os autores dos blogs a expressar suas opiniões sobre nossos produtos. De maneira alguma a Sephora tenta influenciar no conteúdo de qualquer resenha que seja publicada na internet ou em qualquer outro meio". No comunicado, a empresa não confirma se comprou os posts nos blogs que serão julgados pelo Conar.
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