A propaganda e a crise

Meu ingênuo dentista acreditava que as empresas anunciavam mais durante as crises, porque tinham maior necessidade de motivar vendas.

Ele se baseava, provavelmente, em sua experiencia pessoal. Sempre que o movimento do consultório diminue ele pede à sua secretária para telefonar aos clientes e lembrar a importância de uma limpeza e avaliação preventiva. Funciona bem.

Expliquei para ele que o universo das grandes corporações é mais complicado do que o restrito mundo dos consultórios odontológicos e requer estratégias e ferramentas sofisticadas para administrar os investimentos em comunicação.

Mas ele, na sua limitada visão, não conseguiu entender porque o resultado final de tudo isso é que, em tempos de crise, grande parte das empresas corta seus investimentos publicitários.

Quer saber … depois de quase 35 anos trabalhando com isso, nem eu entendo !

* Flavio Ferrari está a frente da Unit 34 Consultoria Estratégica