Marketing
TIM é condenada a pagar indenização
Operadora não entrega prêmio prometido em concurso e terá que pagar R$ 5 mil ao vencedor da promoção
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Meio & Mensagem
11 de janeiro de 2013 - 9h19
Mais um descaso com o consumidor é protagonizado por uma empresa do mercado de telecomunicacões. Um concurso anunciado pela TIM prometia colocar o ganhador da promoção frente à frente com a cantora italiana Laura Pausini. A promessa, porém, não foi cumprida e, segundo informações publicadas na edição desta sexta-feira 11 pelo UOL, a Justiça de São Paulo condenou a operadora a pagar uma indenização de R$ 5 mil para o cliente Ronaldo Pedroso, vencedor da ação.
Em 2007, Pedroso foi informado pela própria operadora de que havia vencido o concurso, mas que “por motivos de força maior", o encontro não aconteceria. A TIM recorreu com o argumento de que apenas veiculou uma promoção da Warner Music Brasil. Mas os desembargadores do Tribunal de Justiça de São Paulo entenderam que a responsabilidade da ação era somente da TIM e não da gravadora da cantora. A TIM não se pronunciou oficialmente.
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