Construa campanhas que duram além do apito final

O torneio global de futebol acaba de começar, marcando um momento cultural gigantesco. Os torcedores apaixonados acompanham os resultados, tiram folga do trabalho e se reúnem com família e amigos para assistir aos jogos juntos. Mas o que acontece depois que o vencedor ergue a taça?

Quando os consumidores voltam à rotina, saboreando as memórias e a emoção de semanas de ação dentro de campo — o momento acabou para as marcas também?

Não, se elas jogarem bem.

Planejar antes e estar presente durante o momento são pilares fundamentais para as marcas que querem “dominar um momento”. Mas o terceiro pilar, frequentemente subestimado porém extremamente significativo, é como as marcas constroem impulso depois que o momento passa.

Então, enquanto os torcedores encerram as comemorações ou começam a avaliar suas novas compras do Prime Day, o momento pode ter atingido seu pico, mas a intenção do consumidor não. É hora das marcas começarem a construir lealdade de longo prazo.

A Revolução da Relevância

Um momento cultural, de entretenimento ou de compras que reúne as pessoas pode permanecer na memória coletiva por muito tempo. Mas memória, por si só, não constrói lealdade. O que mantém uma marca relevante muito depois do apito final ou do último clique é o que ela faz com a atenção que conquistou.

A Amazon Ads realizou uma pesquisa exclusiva em parceria com a Crowd.DNA, consultora global de insights culturais e estratégia, para compreender como um evento do porte de um torneio mundial de futebol pode gerar mudanças nas preferências e nos níveis de engajamento dos consumidores.

“Domine o momento: como marcas podem protagonizar momentos de impacto, do esporte mundial ao Prime Day” traz insights são valiosos para que as marcas compreendam como podem aproveitar ao máximo a expectativa e a empolgação em torno de um momento, e criar estratégias para dominá-lo.

Os momentos de grande visibilidade trazem novas audiências e clientes para as marcas, abrem espaço para criatividade e inovação, fortalecem comunidades e geram uma riqueza de insights que podem guiar a estratégia para o caminho à frente. As marcas que permanecem relevantes são aquelas que não deixam esses insights esfriarem. Elas medem, otimizam e sustentam o engajamento muito além do pico, transformando um pico de atenção em uma conexão duradoura.

Elas mantêm as conversas ativas por meio de conteúdo relevante e engajamento com comunidades como a da Twitch, onde as audiências já se reúnem em torno de paixões compartilhadas. Esses insights formam a base de uma estratégia mais ampla: entender em quais conversas uma marca pode participar e onde ela pode genuinamente agregar valor.

Lições ensinadas pelos Insights

Pense naqueles conhecidos que você só encontra em festas algumas vezes por ano. Você pode se divertir com eles, mas não é a mesma coisa que os amigos que mantêm contato e se preocupam com você regularmente. E quando chega a hora de escolher, a maioria de nós escolhe os amigos que demonstraram ser confiáveis e que realmente nos valorizam.

Para que as marcas inspirem essa mesma lealdade e confiança, elas precisam mostrar aos consumidores que se esforçam para entendê-los e conhecer suas preferências.

A energia, a atenção e a ação geradas antes e durante um momento relevante deixam um rastro rico de insights que está entre os mais valiosos que uma marca pode coletar.

Os torcedores de futebol quase dobram seu consumo na Amazon durante o torneio global de futebol. O desempenho de campanhas no Prime Video, Twitch e Amazon DSP, combinado com mudanças no comportamento da audiência e sinais de compra capturados pelo Amazon Marketing Cloud (AMC), oferece uma visão rara e clara do que realmente ressoou com os consumidores.

Quais mensagens se destacaram?

Quais segmentos de audiência tiveram melhor desempenho?

Onde o engajamento atingiu o pico — e onde caiu?

As marcas que analisam rigorosamente esses sinais conseguem construir uma estratégia mais inteligente e precisa para o que vem a seguir.

Em 2026, logo após o torneio global de futebol, a próxima grande oportunidade para as marcas está logo ali: o Prime Day. O torneio global de futebol de 2022 demonstrou que eventos de compras que coincidiram com o torneio geraram, em média, ¹36% mais atividade do que o normal — e as marcas têm essa oportunidade disponível novamente.

A Jornada do Sofá ao Carrinho

As audiências que estavam emocionalmente engajadas durante o torneio, a estreia do filme ou o festival de música ainda estão em movimento: navegando, comparando e considerando. A pesquisa “Além da compra” da Amazon Ads com a Strat7 Crowd.DNA sobre como o entretenimento e a tecnologia estão remodelando a jornada moderna de compras destacou que ²os consumidores globais passam por uma média de 11,1 pontos de contato com uma marca antes de realizar uma compra.

O que faz a diferença nesse momento são as marcas que estão presentes para guiá-los pelo restante do caminho. Esta é a fase de identificar onde os consumidores estão pausando ou desistindo em sua jornada de compra — seja por atrito na descoberta, lacunas na disponibilidade de produtos ou a falta da mensagem certa no momento certo — e remover sistematicamente esses bloqueios.

As ferramentas da Amazon, desde Sponsored Products e otimização de lances até os insights de audiência do AMC, dão às marcas a precisão para encontrar os consumidores exatamente onde estão no funil e movê-los adiante. A jornada do sofá ao carrinho é curta, mas exige intenção: as marcas que aparecem com relevância e facilidade nessa janela não apenas fecham uma venda como conquistam o tipo de lealdade que sobrevive ao momento.

Engaje com Autenticidade

O “Playground de Possibilidades” da Amazon Ads oferece às marcas o espaço e as ferramentas para explorar como podem se integrar às experiências de entretenimento e cultura pelas quais as audiências já são apaixonadas, agregando valor de forma genuinamente conquistada.

As marcas podem usar soluções otimizadas por IA, como o AMC, para garantir que estejam focando nas audiências e segmentos de consumidores com maior probabilidade de engajar com elas e aproveitar o poder do inventário da internet com a Amazon DSP por meio de integrações diretas com publishers como Netflix, Disney+ e Spotify.

Integrar-se de forma natural à jornada do consumidor, no momento certo, quando sua marca pode agregar mais valor, pode fazer toda a diferença na conquista da confiança dos consumidores — como um amigo a quem você pode recorrer quando precisa de algo, ou simplesmente quer celebrar um momento.

Descubra as ferramentas poderosas com as quais você pode inovar no “Playground de Possibilidades” da Amazon Ads para ajudar sua marca a “Dominar o Momento.”

¹Dados Internos da Amazon, Brasil, 01/01/2022 a 31/12/2022
²Pesquisa personalizada da Amazon Ads com a Strat7 Crowd DNA “Além da compra” Disponível de março a julho de 2025. Dados agregados coletados nos seguintes países: AU, BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, MX, UK e US. N = 14.000