Domine o momento com o poder da expectativa aliada à atenção

“Só um momento”

“No momento”

“Nesse momento”

Frequentemente falamos de momentos como uma medida muito breve de tempo, que passa muito rapidamente. Mas, às vezes, um momento causa tanto impacto na memória coletiva e individual das pessoas, que se torna parte dessa memória e permanece vivo por muito tempo.

O que torna esses momentos diferentes dos outros? O que os torna especiais?

A resposta é paixão. Quando um momento inspira paixão, especialmente em grande escala, a atenção se concentra e milhões de pessoas podem vivenciar o mesmo momento ao mesmo tempo, e é isso que o torna inesquecível.

Pense em momentos como o Natal, o jogo da Seleção no torneio mundial de futebol, ou até mesmo o dia em que a nova temporada da sua série favorita é lançada como a ¹estreia da 2ª temporada de Fallout ¹que acumulou 794 milhões de minutos de visualização na semana de lançamento.

Você provavelmente vai se lembrar de tudo sobre essas memórias especiais: os presentes que comprou, as bebidas que correu ao supermercado para comprar e aproveitar naquele momento. Esse é o poder da expectativa aliada à atenção.

É aí que os momentos se transformam em oportunidades para as marcas participarem da vida de seus consumidores e se conectarem às memórias de longo prazo que eles valorizam. Eles criam oportunidades para as marcas se tornarem parte da conversa, do tecido cultural, estarem presentes quando a atenção está mais concentrada e criarem conexões permanentes com audiências altamente receptivas e prontas para agir.

O próximo torneio global de futebol é um exemplo perfeito desse tipo de oportunidade.

A Amazon Ads realizou uma pesquisa exclusiva em parceria com a Crowd.DNA, consultora global de insights culturais e estratégia, para compreender como um evento do porte de um torneio mundial de futebol pode gerar mudanças nas preferências e nos níveis de engajamento dos consumidores.

“Domine o momento: como marcas podem protagonizar momentos de impacto, do esporte mundial ao Prime Day” traz insights são valiosos para que as marcas compreendam como podem aproveitar ao máximo a expectativa e a empolgação em torno de um momento, e criar estratégias para dominá-lo.

Aquecimento: Gerar expectativa e awareness de marca antes do grande momento

Ao entender o que desperta a paixão dos consumidores em momentos cruciais, as marcas podem desenvolver estratégias de comunicação autênticas e definir audiências ideais para engajamento no auge desses momentos.

Expandindo um pouco o olhar, é possível notar que o entretenimento de forma geral tem a capacidade de gerar grande expectativa e unir pessoas ao redor do mundo, desde filmes até esportes. Essa conexão emocional com o conteúdo cria momentos de alta atenção que naturalmente se convertem em intenção de compra. E a Amazon reúne um universo de serviços onde é possível capturar esse potencial: o Prime Video, cujos 72% dos usuários mensais são torcedores de futebol; a Amazon Music, que envolve a audiência por meio de um catalogo de músicas e podcasts; e Alexa, que viabiliza interações por voz incorporadas naturalmente aos momentos cotidianos. Juntos, esses serviços geram bilhões de sinais de pesquisa, navegação, compra e streaming. Quando as audiências estão imersas no entretenimento de sua escolha, os anunciantes têm a oportunidade de se conectar com consumidores exatamente nos momentos em que a atenção está no pico e a intenção de compra se forma.

Para aproveitar ao máximo essas oportunidades, as marcas precisam se conectar com as audiências que têm maior probabilidade de comprar seus produtos e serviços, no lugar onde as transações acontecem. No Brasil, por exemplo, o torneio mundial de futebol estimula a diversificação nas compras de futebol, e as ³compras de mercado (alimentos) lideram o crescimento. Este é o quanto as compras em cada uma das principais categorias devem aumentar em 2026 em comparação com o torneio global de 2022.

• Compras de mercado 34%
• Artigos para casa 33%
• Produtos de beleza 30%

Mas para construir confiança duradoura com os consumidores nesses momentos, as marcas precisam se apresentar de forma autêntica.

²Insights da Amazon Ads mostram que 80% dos fãs brasileiros gostariam de ver na Twitch coberturas esportivas não encontradas na mídia tradicional.

As marcas devem se planejar com antecedência e se perguntar:

Podemos oferecer uma experiência nova e agregar valor à comunidade?

Se a resposta for sim, a marca deve estar presente. Mas aparecer de forma autêntica e contribuir com a conversa, não com o ruído.

O chute inicial: Maximizar o engajamento quando a atenção está concentrada

À medida que marcas se tornam mais visíveis para os consumidores por meio da publicidade, seus produtos também devem ser fáceis de encontrar, para conduzir os consumidores pelo funil quando estiverem prontos para comprar.

O torneio mundial de futebol de 2026 é uma ocasião especial em que 50% dos consumidores querem gastar mais, especialmente no Brasil. Com base no torneio global de 2022, os fãs devem dobrar seus gastos na Amazon e, no geral, 55% deles devem gastar mais com entretenimento, alimentação e interação social do que em qualquer outra época do ano.

Durante eventos globais de futebol, os consumidores brasileiros estão altamente receptivos a mensagens de marcas e ³65% têm uma opinião mais positiva sobre as marcas que oferecem oportunidades especiais de compra nesse período.

Alcance estratégico de novos consumidores engajados

Esses grandes não envolvem apenas quem já é torcedor, eles atraem audiências totalmente novas para as categorias na Amazon.com.br :

• ⁴3,1x mais clientes novos no futebol (definidos como clientes que compram produtos relacionados ao futebol pela primeira vez no ano) durante o torneio global de futebol em comparação com qualquer outro período do ano
• Gastos 4,7x maiores de clientes novos no futebol durante o torneio

Esses novos clientes não estão apenas assistindo aos jogos, eles interagem ativamente em mais de 15 categorias de produtos como games e consoles, copos e taças, esportes e lazer.

Nesse contexto, soluções como a Amazon DSP ajudam a garantir uma presença estratégica nos pontos mais relevantes da jornada do cliente, através de um inventário premium na internet. Da Netflix ao Spotify e Disney+, esse alcance segue se expandindo para enriquecer as opções dos anunciantes.

Otimização baseada em IA

Em um cenário onde os momentos de entretenimento geram picos de atenção e intenção de compra em tempo real, a capacidade de reagir com precisão e agilidade se torna um diferencial competitivo. Otimizar campanhas manualmente já não é suficiente para capturar a demanda no exato instante em que ela surge, é preciso contar com inteligência artificial que aprende, se adapta e age de forma autônoma para conectar marcas às audiências certas, no momento certo.

A Amazon oferece um playground de possibilidades que inclui soluções baseadas em IA que reinventam como as marcas podem aproveitar esses momentos essenciais.

• Amazon Performance+, que maximiza continuamente os objetivos dos anunciantes em todo o funil.
• AMC Audience SQL Generator, que ajuda a criar segmentações customizadas e relevantes.
• E Audience Bid Boosting no Sponsored Ads, para ajustar dinamicamente os lances com base em sinais de intenção de compra em tempo real, garantindo que as marcas tenham flexibilidade e possam capturar a demanda quando a paixão se traduz em ação à medida que a audiência avança no funil.

Especialmente quando combinadas com insights valiosos de pesquisas da Amazon Ads, estas podem ser ferramentas poderosas com as quais as marcas criam estratégias robustas para se tornarem uma parte inesquecível de momentos que podem permanecer na memória coletiva por muito tempo.

Descubra como transformar momentos de entretenimento em oportunidades reais de conexão com o consumidor e por que é importante para as marcas dominar o momento.

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¹NIELSEN (15-21 DEZ.); ATUALIZADO EM 15 DE JAN

² Twitch Research Power Group & Insights Hub. Pesquisa por Categoria: Esportes. Dados do Brasil. Realizada em setembro de 2025. Espectadores da Twitch A18+ n=665. (*)= Inclui: Concordo totalmente + Concordo e Não concordo nem discordo.

³Crowd DNA | Amazon Ads – FIFA World Cup 2026: The Tournament Effect (N= 8,000 respondentes 2.000 por mercado: EUA, CA, MX, BR; Todos com idades entre 18 e 74 anos

⁴DADOS INTERNOS DA AMAZON, Brasil, 01/01/2022 a 31/12/2022