Global Shopper abre unidade de CRM e IA
Núcleo, que tem Seara como cliente inaugural, deve corresponder a 30% do faturamento da agência nos próximos 12 meses
Parte do time da GS e da Seara: parceria para elevar engajamento (Crédito: Divulgação)
A Global Shopper (GS), divisão do Omnicom Media Group (OMG) no Brasil, acaba de lançar uma unidade de CRM e IA.
O núcleo, batizado como Growth Agency, tem como cliente inaugural a Seara, que utilizou as ferramentas da GS em suas ativações no Rock in Rio, para capturar informações dos visitantes que se cadastram nas ativações e personalizar comunicações mediante interações.
A marca também tem utilizado as soluções para aumentar o engajamento e personalizar e-mails. Com a nova área, a GS estima crescimento de 30% no faturamento da agência nos próximos 12 meses.
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