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Dunnhumby promove para diretoria global de produtos de personalização
Debora Franchim ocupava o cargo de Head de Customer Engagement LATAM antes da nomeação
Dunnhumby promove para diretoria global de produtos de personalização
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BuscarDebora Franchim ocupava o cargo de Head de Customer Engagement LATAM antes da nomeação
A Dunnhumby nomeou Debora Franchim para o cargo global de diretora de produtos de personalização. A atual head de customer engagement LATAM atende desde 2017 clientes como o Grupo Pão de Açúcar (GPA), Raia Drogasil, XP, Netshoes, Dr. Consulta, Grupo Exito e Shoprite.
A profissional possui 17 anos de experiência em CRM, fidelidade e análise de dados, é graduada em Propaganda e Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), especializada em liderança pela Fundação Getúlio Vargas e pós graduada em Administração de Negócios pela Fundação Instituto de Administração (FIA). Antes de trabalhar na empresa, a profissional atuou dentro do GPA e ficou à frente da gestão do programa de fidelidade e do desenvolvimento do Clube Extra e teve também passagem por uma consultoria de estratégias de fidelização e CRM onde atendeu clientes como C&A, Natura, Claro e outros.
**Crédito da imagem no topo: Leontura/iStock
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