Marketing

O microdrama como storytelling para explicar seguros

Prudential investe em novela vertical para explicar o papel do produto de forma clara para os consumidores

i 11 de maio de 2026 - 12h03

Enquanto a vida acontece

“Enquanto a vida acontece”, novela vertical da Prudential (crédito: divulgação)

Quando se fala em seguro de vida, a jornada de decisão do consumidor não é imediata. Depende da evolução da confiança e do entendimento sobre o produto. A Prudential do Brasil adota uma nova estratégia para dialogar sobre o tema com os consumidores. A marca lança, nesta segunda-feira, dia 11, o primeiro episódio de “Enquanto a vida acontece”, novela vertical criada para o TikTok e o Instagram.

O microdrama, segundo Fernanda Riezemberg, diretora de marketing, comunicação e eventos da seguradora, permite inserir o seguro em narrativas reais, nas quais a proteção surge de maneira natural e emocional, sem a lógica da explicação técnica.
“Queremos expandir a relevância da nossa marca no ambiente digital, gerar identificação emocional com o público e abrir conversas sobre prevenção, proteção em vida e planejamento de forma simples”, diz.

O lançamento aposta em um formato emergente nas plataformas digitais. “Identificamos a necessidade de evoluir a forma como abordamos o seguro de vida, não apenas como uma cobertura de morte, mas para o uso em vida, tornando o produto mais próximo, simples e conectado ao cotidiano das pessoas”, explica. O objetivo da empresa com o projeto é expandir a relevância da marca no ambiente digital, gerar identificação emocional com o público e abrir conversas sobre prevenção, proteção em vida e planejamento de forma simples.

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Enredo e distribuição

A produção tem as atrizes Juliana Knust e Cintia Rosa como protagonistas e conta a história de Carol e Julia, amigas que decidem romper com a estabilidade para viver do que amam: a cozinha. A série terá sete episódios de até três minutos. A criação é assinada por Álvaro Rodrigues, sócio e CEO do grupo Made no Brasil, com direção de Bruno Vaks.

Na trama, a dupla abre um café-bistrô apostando em uma vida com mais sentido. O que nasce como um recomeço promissor, se transforma num ponto de encontro de histórias de diferentes vidas que se cruzam em uma sequência de imprevistos, pressões e escolhas difíceis que mudam seus caminhos.

“O processo criativo nasceu da vontade de contar uma história que as pessoas realmente quisessem acompanhar. Desde o início, acreditávamos que o produto precisava estar visceralmente conectado à história, sem interromper a experiência. Foram muitas conversas e trocas criativas para encontrar o tom certo da série, humano, contemporâneo e emocional, mas sempre verdadeiro”, conta Rodrigues.

Estratégia de negócios

Será lançado um capítulo por dia, seguindo a lógica de consumo de conteúdo seriado. O projeto não é para conversão direta, mas uma iniciativa de médio e longo prazo. “A jornada de decisão não é imediata. É uma evolução que depende de confiança, entendimento e tempo de maturação. Por isso, o papel de um projeto como esse é atuar no topo e meio do funil, gerando interesse, reduzindo barreiras e tornando o tema mais compreensível”, projeta a diretora de marketing.

A expectativa da empresa é impactar indicadores como consideração de marca, buscas por informação sobre o produto e abertura para conversa com corretores. Os resultados de negócio vêm como consequência dessa construção.

A Prudential atua principalmente no segmento de seguro de vida individual. O portfólio inclui produtos voltados à proteção financeira familiar, planejamento de longo prazo, cobertura para doenças graves, invalidez, proteção de renda e sucessão empresarial. Atualmente, protege cerca de seis milhões de vidas.