Itaú Unibanco reforça operações de marketing de performance com VivaSix e OLIVER
Unidade de performance da DPZ&T será responsável pela mídia de resposta direta; OLIVER vai atuar na produção de assets criativos para performance. Juntas, agências terão mais de 70 pessoas dedicadas prestando serviços ao banco.
Como parte de um movimento de transformação em sua área de marketing, o Itaú Unibanco acaba de implementar duas operações com foco em sua atuação de mídia: a VivaSix, unidade de business performance da DPZ&T, e a OLIVER. As duas agências terão no total mais de 70 pessoas dedicadas prestando serviços ao banco – assumindo, respectivamente, a mídia de performance e a produção de peças de performance. Com as mudanças, o banco busca ganhar ainda mais eficiência, velocidade na produção e consistência na comunicação.
“Essa nova forma de atuar faz parte de um movimento de transformação que estamos vivendo no banco como um todo, com novos modelos de trabalho e novas dinâmicas. Especificamente para o Marketing do Itaú é um momento inédito para nós, com o reforço de disciplinas que são core para o desenvolvimento e sofisticação das nossas operações de performance marketing”, explica Robson Harada, superintendente de Martech, Mídia e Analytics do Itaú.
A VivaSix já conta com uma equipe 100% voltada para a transformação, análise e geração de resultados através de mídia de resposta direta para as frentes de negócios do Itaú. São 22 pessoas da DPZ&T, além de profissionais híbridos da AD Glow, parceiro de AD Tech que utiliza soluções de tecnologia para automação e ganho de eficiência.
Já a OLIVER, que tem como seu core business montar agências customizadas e é líder global no setor – objetiva trabalhar de maneira mais eficaz e na velocidade do negócio – atuando na produção de peças de performance e canais digitais.
“As palavras chave aqui são agilidade, escala e consistência. Estamos transformando a forma do Itaú fazer performance, com um novo modelo de gestão alinhado a dinâmica e necessidades do marketing voltado para o varejo. Ter esses parceiros reconhecidos no mercado atuando conosco traz expertise e um ferramental novo para usarmos cada vez mais dados em nossa atuação – uma evolução ancorada em uma plataforma de Martech para amplificar resultados, atender as atuais necessidades do segmento financeiro e promover uma melhor experiência para nossos clientes”, complementa Harada.
Como atuará a VivaSix
Nascida de uma cultura consolidada em mindset digital, a VivaSix é liderada por Paulo Ilha, e atua com uma orientação muito clara para resultados, sobretudo com utilização de dados. A unidade de performance trabalha com ferramentas e parceiros de tecnologia que possam ser aplicados e centrados na geração de leads, resultados, vendas e captação dos hábitos de consumo dos clientes.
É uma mudança de modelo de compra direta de mídia para um modelo de compra agregada utilizando camadas de tecnologia. Isso impacta todas as áreas, mensurando com mais eficiência e gerando resultados sempre com foco no uso da inteligência de dados que levem a insights não somente para a mídia, mas que também corrijam o curso de uma campanha no ar, potencializem assets criativos ou gerem negócios para as marcas.
“Essa nova etapa da história entre Itaú e DPZ&T é fruto da confiança do Itaú nas estratégias avançadas de mídia que fazem parte da cultura da DPZ&T, especificamente da nossa unidade de performance, a VivaSix, no desenvolvimento de soluções orientadas para resultados de negócios. Acreditamos que uma operação de performance integrada com a gestão estratégica de mídia – o que é nosso diferencial – agregará muito valor para o Itaú assim como já vem construindo em pouco mais de 1 ano do início da operação resultados muito expressivos para o McDonald’s e a Renault. Isso tudo está diretamente ligado com o nosso propósito, e pela primeira vez o Itaú terá como prestadora de serviços uma agência com envolvimento em todas as suas camadas de mídia, o que nos dá muito orgulho”, afirma Paulo Ilha, VP de Mídia da DPZ&T.
A operação da OLIVER
Fundada em 2004 pelo inglês Simon Martin, a OLIVER é hoje líder global no mercado de agências customizadas, com 32 escritórios espalhados nos cinco continentes e mais de 170 operações em grandes empresas.
“A busca por agilidade e eficiência na produção de conteúdo e publicidade acompanha um movimento crescente das empresas de endereçar os desafios de um mercado cada vez mais digital a partir da atuação de times dedicados, com processos ágeis, metodologia proprietária e velocidade de adaptação e respostas comparadas a uma startup. É neste contexto que a OLIVER tem se desenvolvido, e, agora, expande sua atuação com o Itaú”, diz Raffael Mastrocola, Chief Executive Officer da OLIVER Agency na América Latina.