Luis Otávio Marchezetti

Chief of enginnering and customer care da Vrio Corp., é formado em Engenharia de Telecomunicações pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná e pós-graduado em Sistemas de Comunicação e TV Digital pelo INATEL. Está na área de Broadcast e TV por assinatura desde 1991, com passagem pela TV Bandeirantes, TVA e, desde 1995, na DirecTV, na época, atuando como gerente de engenharia.

Em 2007, assumiu a função de diretor de engenharia na Sky (empresa resultante da fusão DirecTV e Sky) e, em 2012, quando a Sky entrou para o mercado de banda larga, ampliou o escopo de suas responsabilidades tornando-se diretor de engenharia e banda larga.

Em 2020, passou a também responder pela área de experiência do cliente, sendo responsável pelo atendimento, retenção e cobrança. Em 2021, ampliou seu escopo passando a ser o líder de transformação da Sky e, no início de 2022, assumiu a posição de chief de experiência do cliente e transformação digital da Vrio na América Latina (holding da DirecTV, DirecTV GO e Sky).