Comunicação
Reclame Aqui convida empresas a resgatarem reclamações não resolvidas
Campanha criada pela CPB incentiva que as empresas respondam a reclamações registradas há mais de cinco anos
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Meio & Mensagem
15 de março de 2024 - 14h12
Reclame Aqui incentiva consumidores a buscar suas reclamações antigas (Crédito: Divulgação)
No Dia do Consumidor, celebrado nesta sexta-feira, 15, o Reclame Aqui estreia uma campanha que visa incentivar as empresas a resgatarem reclamações antigas. Chamada #Adote1Reclamação, a ação, criada pela CPB, propõe que as empresas receberam há mais de cinco anos.
Dessa forma, a empresa quer reforçar seu posicionamento de ser um canal de segurança para os consumidores. Por isso, a marca conta com o mote “Sua voz melhora empresas para você”.
As ações da marca começaram com uma iniciativa durante o programa Mais Você, da TV Globo, comandado por Ana Maria Braga. Lá, o Reclame Aqui convidou os consumidores a rever suas reclamações não solucionadas.
Depois, a marca começou a ativar os seguidores em suas redes sociais. Além disso, influenciador digital Victor Oliveira, trará histórias dos internautas e as melhores serão escolhidas para encontrar uma empresa adotante.
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