Onde estarão os jovens?

Mudam de opinião com a mesma rapidez da velocidade da luz, não há “espere um pouco”, é tudo pra agora, como já disse Pepeu Gomes: “Meu coração não quer nada no futuro, ele só quer pra já…” Para eles, demorou, já era. O novo estilo de vida do jovem congrega ação e acomodação ao mesmo tempo, acomodação de ficar sentado em frente ao computador e ação por ter o mundo a sua frente, podendo com um simples clique falar com várias pessoas ao mesmo tempo.
Esta geração adora telas, há os que gostam mais e os que gostam menos, mas todos se entendem e se relacionam pelas redes sociais. O que mais os cativa é a possibilidade de criar conteúdos, desta forma a informação passa a ser muito relevante para estas tribos, e não pode ser unilateral. Neste cenário o marketing precisa tentar criar um relacionamento duradouro e buscar fidelidade de um grupo de pessoas que não acredita, como antes, na propaganda.
Crescimento, inovação, mudança, rapidez, curiosidade e descompromisso são palavras certas na hora de revelar o perfil atual de um consumidor jovem, que não deixa mais de ser jovem aos 21 anos de idade, tão pouco assume responsabilidades que condiz com a maioridade. A faixa de idade que identifica esta fase da vida aumentou para até 30 anos, em alguns casos eles permanecem morando com os pais até os 35, e dizem estar “de boa”.
Como segmentar um tipo de consumidor com um perfil em constante metamorfose? Como achá-los?
O desafio não é pequeno para os gestores de marketing, que procuram basear-se em pesquisa do comportamento do consumidor, maneira mais segura e obvia para entender esta nova geração, porém é fundamental não subestimar o poder da comunicação on-line. As várias perguntas que os gestores de marketing devem fazer são: como criar conteúdos para reter a atenção desta gente tão volúvel em termos de mídia? Como fazer com que a marca dialogue com este público? Onde investir para encontrar este segmento de mercado tão precioso? Onde estarão os jovens daqui há pouco?

* Hélder Moraes é coordenador do curso de Propaganda e Marketing da Facamp e consultor