Dia das Mães: indecisão abre espaço para marcas
Pesquisa do Google mostra que 75% dos consumidores têm dificuldade para escolher o presente

Como as marcas podem ser decisivas na jornada do consumidor no Dia das Mães? (Crédito: Alex Syu/Shutterstock)
A intenção de celebrar o Dia das Mães segue alta entre os brasileiros, mas a escolha do presente ainda representa um desafio para boa parte dos consumidores. Segundo estudo do Google sobre a data em 2026, 9 em cada 10 brasileiros pretendem comemorar a ocasião, enquanto 75% afirmam ter dificuldade para decidir o que comprar.
O dado indica uma oportunidade para marcas atuarem de forma mais ativa na jornada de decisão, especialmente entre consumidores que já pretendem presentear, mas ainda não sabem qual produto escolher. Entre os principais obstáculos citados estão encontrar algo que agrade à mãe, apontado por 24% dos entrevistados, encontrar uma opção dentro do orçamento, mencionado por 20%, e pensar em presentes criativos ou diferentes dos anos anteriores, ambos com 17%.
A indecisão também impacta o calendário de compra. De acordo com o levantamento, metade das compras para o Dia das Mães acontece apenas na semana anterior à data, o que reforça a importância de ações voltadas ao momento final de conversão. Nesse cenário, curadoria de produtos, listas de sugestões, ofertas segmentadas e condições facilitadas de pagamento podem ajudar marcas e varejistas a reduzir a barreira de escolha.
Quais são as categorias mais buscadas?
A pesquisa também aponta um desencontro entre o que as mães desejam ganhar e o que os filhos pretendem comprar. Eletrônicos e celulares aparecem entre os itens desejados por 25% das mães, mas estão na intenção de compra de 12% dos filhos. Em itens para casa e eletrodomésticos, o desejo é de 20%, ante 12% de intenção de compra.
Já moda e beleza seguem entre as categorias mais consideradas pelos consumidores, com 31% e 38% de intenção de compra, respectivamente. No entanto, esses segmentos aparecem mais próximos do desejo declarado pelas mães, de 29% para moda e 32% para beleza, indicando menor distância entre expectativa e intenção.
O orçamento segue como um ponto relevante na decisão. Segundo o estudo, 57% dos consumidores planejam gastar até R$ 300 com o presente. Para categorias de maior valor agregado, como tecnologia e eletrodomésticos, esse limite pode exigir estratégias comerciais mais claras, como parcelamento, descontos, combos e comunicação voltada ao custo-benefício.
Além do preço, a logística também pode influenciar a escolha de última hora. Entrega rápida e frete grátis são fatores decisivos para 18% dos consumidores, segundo o Google, especialmente em uma data marcada por compras concentradas nos dias anteriores à comemoração.
