Os tablets trazem um novo horizonte
Sem dúvida nenhuma, todos nós sabemos o quanto a tecnologia revolucionou nossa forma de se comunicar e de se conectar com o mundo e o quanto isso revolucionou o comportamento de toda uma nova geração. Mas, não tinha ideia do quanto a obviedade e a acessibilidade que a tecnologia passou a proporcionar encantariam aquele público que escrevia à maquina de datilografar e se deparou com o telex como a grande revolução da época.
Essas pessoas, hoje com seus 65 anos em media, retratam a geração que sentiu o maior impacto das mudanças tecnológicas, pois tiveram que reaprender muitas coisas, reaprender que e é possível ter centenas e as às vezes milhares de amigos, sem ao menos conhecê-Los los de verdade, que e é possível ter toda informação, nunca antes sonhada, disponível na palma da mão e em qualquer lugar e que e é possível aproximar as pessoas distantes num único toque.
Alguns dias atrás me deparei com uma cena memorável: , uma senhora com seus quase 90 anos, sentada em uma das mesas de experimentação da loja da Apple em Nova York. O brilho nos olhos daquela senhora mostravam o encantamento de uma criança, fixa no deslizar dos dedos do promotor da Apple que explicava como como utilizar aquele simples equipamento capaz de te conectar com o mundo. Esse encantamento e a promessa da facilidade em te conectar ao mundo fizeram com que aquela senhora se entusiasmasse e levasse para casa seu novo brinquedinho digital.
É bem possível que aquela senhora não tenha se aventurado antes no mundo digital por uma certa rejeição à tecnologia e ao ritual de se ligar a um computador. Pode ser que ela tenha pulado a fase da adaptação digital e para agora viver uma experiência muito mais fácil e agradável. Os tablets são muito intuitivos, por isso conseguem satisfazer das crianças aos idosos, sem muito esforço. Usando apenas um botão e a ponta dos dedos é possível conseguir buscar tudo o que se deseja, da leitura de um livro ou revista à conexão entre pessoas.
Essa intimidade entre os tablets e os idosos me provocou a analisar melhor o comportamento deles frente ao consumo dessa nova tecnologia e descobri que já há uma participação interessante no consumo desse produto, principalmente nos EUA. A princípio eu pensava que esse poderia ser o publico público mais resistente à mudança tecnológica, mas estou vendo que nesse caso vai ser diferente, a facilidade fará com que a adaptação seja imediata.
O fato é que fiquei tão encantada e intrigada com aquela senhora que resolvi presentear minha mãe com um iPad e estou me divertindo muito a cada descoberta dela. Emocionada, muitas vezes ela conclui como sua vida mudou, pois agora ela facilmente pode se conectar com seus filhos, netos e afilhados espalhados pelo mundo.
A conclusão disso tudo para mim e é que a facilidade que a tecnologia está propondo permite uma mudança muito rápida de comportamento mesmo naqueles que nos pareciam ter maior resistência ao novo e a à mudança de hábito. É certo que os questionamentos só crescem e as respostas ainda não estão maduras o suficiente para nos dizer clarear onde todas essas mudanças vão nos levar.
* Milena Seabra é diretora de marketing do GRPCom