Marketing

15 de outubro de 2020 - 6h00

 

A partir da próxima segunda-feira, 19, os clientes controle e pós-pago da Vivo terão acesso ao serviço de crédito pessoal da operadora, o Vivo Money, com o qual poderão contratar de R$ 1 mil a R$ 30 mil, de forma 100% digital, por meio do site do produto.

O Vivo Money conta com taxas de juros a partir de 1,99% ao mês, de acordo com análise de perfil de crédito do cliente, e com um prazo de pagamento de seis a 24 meses, sem a cobrança de taxas adicionais. Além disso, em alguns minutos e com algumas informações pessoais é possível fazer a simulação de uma oferta de crédito pessoal direto no site, com dados como valor, quantidade de parcelas e três documentos (CNH/RG, selfie e comprovante de residência, nos casos em que o endereço indicado é diferente do cadastrado na Vivo), para análise de perfil de crédito.

Após a análise, o cliente recebe um SMS com informações sobre a aprovação do perfil e já pode acessar o site para finalizar a contratação do crédito pessoal. Em dois dias úteis, o valor acordado é depositado em conta corrente ou poupança e o crédito pode ser pago via boleto bancário ou débito automático. Além disso, o serviço também permite que o cliente solicite, a qualquer momento, a quitação antecipada de seu empréstimo, reduzindo o valor total a ser pago.

Segundo a operadora, o Vivo Money está sendo desenvolvido há mais de um ano e entre agosto de 2019 e abril de 2020 foi realizado piloto com clientes, que contribuíram com feedbacks sobre sua experiência com o serviço. O lançamento comercial do Vivo Money reforça o posicionamento da empresa como hub de serviços digitais, que vão além de  telecomunicações.

“O relacionamento que temos com nossos clientes e a confiança da marca Vivo são atributos importantes para o sucesso do Vivo Money, um serviço que torna mais simples contratar crédito pessoal, com segurança, rapidez e sem burocracia. Com o Vivo Money, avançamos no nosso propósito de digitalizar para aproximar”, comentou Sandro Sinhorigno, diretor de Vivo Money, em nota.

**Crédito da imagem no topo: cnythzl/iStock