Black Friday: as marcas mais citadas nas redes sociais
Stilingue by Blip destacou que, ao longo do mês de novembro, mais de 117 mil postagens mencionaram a data comercial
(Créditos: Ververidis Vasilis/Shutterstock)
De acordo com levantamento da Confi Neotrust, o comércio eletrônico brasileiro registrou crescimento de 11,2% na Black Friday deste ano. O índice sinaliza que a data comercial segue importante para o varejo nacional, mobilizando a atenção e os investimentos dos consumidores.
A Stilingue by Blip mapeou, ao longo de todo o mês de novembro, os comentários das pessoas nas redes sociais a respeito das intenções de compra na Black Friday. Ao todo, a empresa registrou 117.218 publicações sobre o assunto.
O maior volume das publicações foi registrado na própria sexta-feira, 28, com 14,2 mil publicações. Essas postagens e comentários foram feitas por 35.914 usuários.
Desse total, a maior parte (37%) foi concentrada no X enquanto 25% foram postados no Instagram. Já 16% dos usuários das redes sociais postaram conteúdo sobre a Black Friday no Facebook; 14% preferiram o YouTube enquanto 6% comentaram em portais de notícias. Ainda, 1% dos usuários comentaram no portal Reclame Aqui e 1% no Bluesky, Blogs e Artigos.
As marcas mais citadas nas redes sociais durante a Black Friday
A Stilingue by Blip também monitorou as empresas mais citadas pelos consumidores, em diferentes categorias. A empresa não quantificou as menções de cada uma, divulgando apenas a ordem das mais comentadas para as menos.
O monitoramento ressalta que, quando citadas, as marcas aparecem em contexto de comparação de preços, histórico, cashback, valores de frete e outras informações técnicas da compra. Reclamações envolvendo tais marcas foram registradas apenas em 3,6% das menções.
Veja, abaixo, as marcas mais citadas na Black Friday, em diferentes categorias:
Marketplaces e varejistas
Amazon
Mercado Livre
Shopee
Magalu
Casas Bahia
Americanas
AliExpress
Carrefour
Kabum
Fast Shop
Eletrônicos & tecnologia
Samsung
Apple
Xiaomi
Motorola
Sony / PlayStation
Moda & esporte
Nike
Adidas
Puma
Beleza & autocuidado
Natura
Boticário / Eudora
Avon
L’Oréal
Sephora
Top 10 marcas mais mencionadas (consolidado geral)
1- Amazon
2- Mercado Livre
3- Shopee
4- Magalu
5- Casas Bahia
6- Americanas
7- AliExpress
8- Carrefour
9- Samsung
10- Apple
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