O evento que todo profissional de marketing deveria acompanhar de perto

A inteligência artificial já está mudando experiências e setores. A comunicação avança de texto, voz e vídeo para interações multimodais. Com agentes de IA em óculos AR e VR, e novos usos como drones, assistentes pessoais, veículos autônomos e geradores de tráfego de IA, a exigência é direta: precisamos de outro nível de conectividade. Conexões de best effort, como 4G e Wi Fi, não garantem a confiabilidade, a segurança e o desempenho que essas experiências pedem.

Bem vindos ao Mobile World Congress 2026. Este ano, o maior evento de tecnologia móvel, antes assunto exclusivo dos engenheiros e profissionais de Telecom, se consolida como o ambiente onde o futuro da experiência do cliente será, de fato, programado. O tema central em Barcelona, Era da Inteligência, une IA a redes de altíssima performance. Para quem está em marketing e comunicação, a mensagem é simples: sua estratégia de IA só é tão boa quanto a rede que a sustenta.

Se até agora a conectividade foi baseada no melhor esforço, o MWC 2026 mostra que o jogo mudou. Entramos na era da experiência garantida, com conectividade diferenciada. A expectativa é ver casos de uso concretos, em que a rede deixa de ser apenas infraestrutura e passa a ser ferramenta de negócio, capaz de entregar experiências sob medida. Isso exige colaboração real entre tecnologia, áreas de negócios e parceiros do ecossistema.

Outro avanço: a abertura das capacidades da rede por meio de APIs. Pense em uma espécie de “App Store” de rede, onde desenvolvedores e empresas acessam recursos do 5G de forma simples e fácil de integrar. Com capacidades como ultrabaixa latência, proteção contra fraudes e serviços de posicionamento, marcas podem criar ofertas e soluções de alto valor, mais relevantes e no momento certo.

Ao acompanhar o MWC, olhe além da tecnologia e enxergue a oportunidade de negócio:

• Busque por 5G Advanced e network slicing. Ao ouvir esses termos, traduza como experiência garantida. Crie níveis de serviço em que uma experiência premium é garantida por uma conexão premium.

• Preste atenção em APIs de rede. Veja nelas uma nova ferramenta para campanhas de precisão. Como seu app ou campanha pode usar localização, velocidade ou segurança da rede para elevar a experiência do seu cliente em tempo real?

• Explore XR e spatial computing. Não pense só em óculos de VR. Observe como varejo, eventos e branded content estão fundindo físico e digital, e avalie onde sua marca pode entrar.

O MWC 2026 provoca uma pergunta direta: sua estratégia de marca e de experiência do cliente está apoiada em base sólida ou em uma plataforma de best effort? Em Barcelona, vamos ver que o futuro favorece quem não apenas usa IA, mas quem sabe conectá la ao mundo real de forma inteligente, confiável e memorável.