Oi lança atendimento automático no Twitter
Empresa de telecomunicações agora prestará o serviço via mensagens diretas, e foi desenvolvido pelo Twitter Business Solutions
Empresa de telecomunicações agora prestará o serviço via mensagens diretas, e foi desenvolvido pelo Twitter Business Solutions
29 de novembro de 2017 - 16h40
A Oi lança um assistente virtual no Twitter para que os clientes da operadora recebam atendimento via mensagens diretas. O serviço, desenvolvido pelo Twitter Business Solutions, está disponível no perfil da empresa.
No serviço, é possível encontrar informações sobre como pagar e ter acesso aos detalhes de uma conta, como acessar a Minha Oi e solicitar alterações no cadastro e em serviços — como débito automático, conta por e-mail e data de vencimento da conta.
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