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Facebook entra no combate ao alcoolismo
Por meio de ação desenvolvida pela J.Walter Thompson, rede social cria canal de apoio para os Alcoólicos Anônimos
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Meio & Mensagem
25 de abril de 2017 - 12h55
(Crédito: Reprodução)
Para celebrar os 70 anos dos Alcoólicos Anônimos no Brasil, o Facebook e a J.Walter Thompson se uniram em um projeto que alia tecnologia ao apoio social.
O Creative Shop da rede social desenvolveu, com base na ideia criada pela agência, a página “Amigo Anônimo”, um bot do Messenger que oferece diálogo e apoio a dependentes de bebidas alcoólicas.
A ferramenta, que pode ser acessada pelo computador e smartphones, foi construída a partir de depoimentos colhidos no AA e funciona como um robô que, ao detectar os anseios e problemas das pessoas, fornece ajuda e conselhos de acordo com a situação. O atendimento é feito diretamente pela página Amigo Anônimo na rede social.
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