Oi novamente punida pela Anatel
Agência aplica multa de R$ 34 milhões e operadora afirma que irá recorrer
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Roseani Rocha
15 de fevereiro de 2013 - 3h39
O Diário Oficial da União publicou nesta sexta-feira, 15, decisão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em punir a operadora de telefonia Oi em R$ 34 milhões. O motivo, mais uma vez, é a falta de qualidade dos serviços prestados.
A medida punitiva refere-se a cinco processos da Anatel, três de 2009 e dois de 2010, nos quais a Oi não atendeu 13 de 16 metas de qualidade estabelecidas pela Agência. A multa envolve as empresas TNL PCS e 14 Brasil Telecom, controladas pela Oi.
Procurada pela reportagem do Meio & Mensagem, a Oi divulgou o seguinte posicionamento:
“A Oi informa que está analisando o teor da decisão anunciada pela Anatel e acrescenta que irá recorrer da decisão”.
A Oi foi uma das operadoras punidas pela Anatel, ano passado, com a proibição da venda de novos pacotes de serviços e chips, também por conta de problemas de qualidade e capacidade de atendimento aos clientes.
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