Twitter e Ibope se unem por métricas de TV social

Meio & Mensagem
8 de maio de 2014 - 8h00

POR LENA CASTELLÓN
Do Meio & Mensagem

A TV social, que une as atrações da televisão e as conversas estabelecidas nas redes sociais, acaba de ganhar um reforço de peso. Nesta quinta-feira, 8, Twitter e Ibope Media anunciam uma parceria que irá gerar um conjunto de soluções para medir o alcance e o engajamento do público que já adquiriu o hábito de comentar as atrações da TV na plataforma. A ferramenta, chamada de Ibope Twitter TV Ratings (ITTR), será uma métrica padrão, medida que ajudará o mercado a aprimorar suas estratégias na integração desses meios. O novo produto será disponibilizado no País no fim deste ano, com comercialização sendo feita pelo Ibope. Em 2015, ele será ofertado na Argentina e na Colômbia.

Dados do Ibope Media apontam que 54% dos internautas brasileiros assistem à TV e usam a web ao mesmo tempo. Desse total, 38% comentam o conteúdo na mídia social. Para Orlando Lopes, CEO do Ibope Media, o ITTR é consequência natural do crescente engajamento da audiência televisiva nas redes. Além disso, atende o desejo de se estabelecer um benchmark nessa área. Guilherme Ribenboim, diretor-geral do Twitter Brasil, conta que emissoras e anunciantes vinham solicitando um referencial comum para medir o engajamento.

Nos Estados Unidos, o Twitter tem uma parceria com o Nielsen que segue essa trilha. Na Europa, há acordo semelhante com o Kantar Media. Mas, como destaca Ribenboim, nenhum deles oferece uma notória expertise do Ibope: a medição em tempo real. “Vamos criar uma história juntos. O mercado brasileiro está acostumado com o Ibope, que oferece o tempo real para as TVs. Agora, estamos dando um passo a mais. E o Twitter entende esse passo na América Latina como estratégico”, explica Ribenboim.

Lopes aponta que este foi o momento ideal para a parceria ser fechada: “Tínhamos um ecossistema perfeito antes. Todos se conheciam. Aí, houve um monte de disrupção. Agora, estamos recriando o ecossistema com algo relevante para o mercado”. Carlos Henrique Moreira Jr, diretor executivo de desenvolvimento de mercado do Twitter Brasil, salienta ainda que o Ibope é sinônimo de métrica de televisão. “Esse casamento do tempo real do Ibope Media e o tempo real do Twitter gera um importante valor para a indústria”, reforça.

Segundo Antonio Wanderley, CMO do Ibope Media, até agora a empresa estava focada em entender o fenômeno da TV social. Há quatro anos, a companhia vinha estudando e fazendo pesquisas relativas ao engajamento dos telespectadores nas redes. Com a concretização do acordo, começa o trabalho de construir a ferramenta, um projeto de inteligência semântica. Será implementado um modelo freemium do ITTR. Uma parte da análise de dados será disponibilizada gratuitamente pelo Ibope em seus perfis na mídia social. Outras opções, pagas, com mais análise e informações, serão oferecidas ao mercado.