Amend acelera inovação e expansão global com o Amend Lab

Amend Lab funciona como salão-conceito da marca em São Paulo (Crédito: Gustavo Awad)

Com mais de três décadas de atuação no mercado de cosméticos capilares, a Amend tem reforçado sua estratégia de marca a partir de inovação, digitalização e maior proximidade com consumidores, influenciadores e parceiros de negócio.

Sob a liderança do CEO João Paulo Chaccur, a companhia vem registrando crescimento de dois dígitos e ampliando sua presença internacional, operando atualmente em mais de 15 países com um portfólio de 300 SKUs que abrangem tratamento, coloração e finalização.

Um dos pilares dessa nova fase é o Amend Lab, um salão-conceito em São Paulo que funciona como hub multifuncional. O espaço integra o ecossistema digital da marca, unindo o relacionamento com criadores de conteúdo e imprensa à experimentação técnica. Segundo Patrick Macedo, cabeleireiro do Amend Lab, o local permite que produtos vindos da fábrica sejam testados em termos de fragrância, textura e performance antes de chegarem ao mercado. “A marca Amend ouve muito a dor do consumidor, de quem está do outro lado”, afirma o profissional.

O espaço do Amend Lab (Crédito: Gustavo Awad)

A estratégia central da marca foca na digitalização da comunicação e no desenvolvimento de produtos alinhados às tendências globais de beleza, mantendo a escuta ativa como diferencial competitivo. Para Chaccur, o foco em inovação caminha junto à proximidade com o público: “Investimos em inovação, mas também em escuta ativa e conexão real com o consumidor, o que tem sido fundamental para sustentar nosso crescimento”.

No ambiente digital, a companhia também destaca resultados em social commerce. O produto Seca Sem Frizz, por exemplo, chegou à posição de item mais vendido no TikTok Shop no Brasil, segundo a marca. E como parte da estratégia de branding e relacionamento com o mercado, a Amend também prevê participação na Beauty Fair 2026.