Marketing espacial: o impacto da Artemis 2 para a Nutella
Marca aproveita aparição do produto na missão especial; no Brasil, episódio deu origem à ação com Ana Maria Braga
(Crédito: Reprodução/Facebook)
Assim como as pessoas que acompanhavam as cenas da tripulação da Artemis 2, postadas pela Nasa nas plataformas digitais, o departamento de marketing do Grupo Ferrero também ficou surpreso ao ver um pote de Nutella flutuando entre os astronautas.
“Nossa reação foi exatamente essa: de encantamento e leveza diante de um episódio que aproximou ainda mais o público da missão”, contou Daniela Spila, diretora da Nutella Brasil.
A aparição da embalagem da marca na missão espacial, que está atraindo os holofotes da mídia de todo o mundo, foi algo totalmente orgânico. A marca não tinha conhecimento prévio de que os potes de seu creme de avelã estariam na bagagem dos astronautas que faziam parte da jornada – que, pela primeira vez, permitiu a visualização da face oculta da Lua.
Daniela conta que, diante da situação inesperada, a reação da marca foi entrar na conversa de forma natural e bem-humorada, acompanhando um movimento que já estava acontecendo organicamente nas redes e na imprensa.
“Optamos por uma abordagem leve e que fortaleça ainda mais essa conexão do público com a nossa marca”, conta a diretora.
Alinhamento internacional
O primeiro post aproveitando a aparição espontânea da marca foi realizado pelo perfil oficial da Nutella nos Estados Unidos. “Honrada por ter viajado mais longe do que qualquer outra divulgação da história! Levando a distribuição de sorrisos a outros patamares”, declarou a marca, no post.
Depois, o perfil brasileiro de Nutella também postou a mesma cena, aproveitando para explicar que aquela imagem não era feita com inteligência artificial. “Nada de inteligência artificial por aqui. Café da manhã, agora em gravidade zero”, escreveu a marca.
Daniela conta que houve alinhamento institucional, entre o marketing do grupo em diferentes mercados, para garantir um tom consistente, sempre respeitando a natureza espontânea do episódio.
Cada mercado teve autonomia para reagir dentro do seu contexto local, conta a diretora. “Esse equilíbrio foi importante para manter a autenticidade do momento, mesmo com a repercussão global”, comenta.
Do espaço ao café da manhã
Desde então, o perfil brasileiro da Nutella no Instagram segue aproveitando o episódio, com posts que mostram o pote do creme de avelã no espaço.
Nesta quinta-feira, 9, a marca deu um passo além na estratégia e publicou uma ação publicitária feita com a apresentadora Ana Maria Braga, da TV Globo.
No vídeo, Ana Maria começa perguntando o que cada pessoa levaria ao espaço e comenta que, para ela, não poderia faltar o creme de avelã. Na sequência, ela diz que ficou surpresa ao ver o pote na missão espacial e mostrou como o produto pode ser utilizado no café da manhã. Veja:
A respeito dos próximos passos das ações de marketing em torno do episódio, diretora de marketing diz que o foco é reverberar o acontecimento atual e acompanhar a repercussão, preservando o caráter espontâneo que, segundo a empresa, é o que fez esse momento ganhar tamanha relevância.
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