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1 de dezembro de 2021 - 15h28

Bruno Vasconcellos, diretor de e-commerce e remote sales da TIM Brasil (Crédito: Divulgação)

Baseada na aceleração digital, a Tim decidiu criar uma diretoria dedicada ao e-commerce e demais canais remotos, como o ominichannel, marketplace, live commerce e televendas. A área será responsável por fortalecer o desenvolvimento e gestão da modalidade de vendas e será liderada pelo executivo Bruno Vasconcellos.

No último ano, a empresa registrou um crescimento de 110% de 2019 a 2021 no tráfego da sua loja virtual, lançou uma loja virtual oficial no Mercado Livre e constataram que, atualmente, 78% dos clientes optam por pagar suas faturas pelos canais online.

*Crédito da imagem no topo: Background- metamorworks-iStock.jpg