Celular como meio de pagamento sofre resistência

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Meio & Mensagem
25 de junho de 2012 - 12h30

Novo estudo da Nielsen confirma que no mundo multitela em que vivemos haverá espaço especial para celulares inteligentes e tablets. Na avaliação global, 36% dos consumidores com acesso à internet disseram ter smartphone, o que representa aumento de 15 pontos percentuais sobre 2010. Na América Latina, 26% já possuem esse tipo de aparelho (mesmo percentual registrado no Brasil) e 12% disseram que “definitivamente comprarei nos próximos 12 meses”, número que também se repetiu no Brasil.

Já quanto aos tablets, 5% dos latino-americanos possuem o equipamento, 12% “definitivamente” comprarão nos próximos 12 meses e 10% “provavelmente” comprarão. No Brasil, 6% já têm tablet, 11% “definitivamente” comprarão e 15% “provavelmente”, comprarão.

O interessante é que as pessoas ainda são conservadoras para efetuar pagamentos via celular. A América Latina, com 17%, teve o maior índice dos que disseram que “definitivamente usaria” o smartphone para efetuar pagamentos em lojas e restaurantes, considerando as outras regiões do mundo avaliadas – A média global é de 11%; Ásia-Pacífico, 12%; Europa, 8%; Oriente Médio/África, 15%; e América do Norte, 8%. Com 14%, ao lado dos peruanos, os brasileiros são os que menos responderam “definitivamente usaria” o aparelho para esse fim; 33% responderam que “provavelmente usaria”.

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