Engajamento social é tendência latina

Os consumidores nas Américas Central e do Sul, particularmente os mais jovens, estão se envolvendo na solução de questões sociais. A conclusão é da Trendwatching.com, na análise “Mi casa es tu casa” (Minha casa é sua casa).

Segundo os coordenadores do estudo, os consumidores que ganharam poder econômico e mesmo tecnológico, social e político, não estão satisfeitos com sociedades que mantêm problemas como insegurança e desigualdade.

Além da confiança da população dessas regiões em sua capacidade de guiar o futuro, o estudo destaca as mudanças de status social (especialmente no Brasil), maior acesso a informação – e informação de melhor qualidade – e, por fim, a sofisticação dos consumidores, que os fazem se aproximar de empresas que tenham uma atitude de marca mais interessante e, no campo social, isso significa aquelas que não os ignorem (como muitas companhias faziam no passado).

A Buchanan’s, marca de uísque da Diageo, se inclui nessa nova atitude. Entre março e maio de 2012 convidou jovem de Bogotá, Cidade do México e Caracas a participar do projeto voluntário “Tiempo para Compartir” (Tempo para Compartilhar).

As inscrições eram feitas via Facebook e os jovens ajudavam em limpezas ou construções de casas. Ao final, receberam como presente da marca um show da banda The Smashing Pumpkins.