Finanças

Nubank recua, mas segue líder em ranking de principalidade

Terceira edição do relatório da Okiar mostra a instituição financeira com 22,7% de preferência entre o público, seguido por Itaú e Banco do Brasil

i 11 de novembro de 2026 - 10h00

Nubank

(Crédito: Adobe Stock)

O Nubank segue como o banco mais utilizado pelos brasileiros para suas principais tarefas financeiras, de acordo com a terceira edição do ranking de principalidade da Okiar, divulgado nesta quarta-feira, 11.

A fintech também liderou as duas edições anteriores do levantamento, publicadas em junho de 2025 e em junho deste ano.

Apesar de seguir como o banco citado pela maior parte dos brasileiros como o principal para a realização das transações financeiras, o Nubank diminui sua participação em relação à onda anterior do estudo.

Em junho, 24,4% dos entrevistados tinham o Nubank como sua instituição bancária principal. Agora, o percentual ficou em 22,7%.

A vice-liderança também permanece a mesma das edições anteriores do estudo: o Itaú foi o segundo banco mais citado como o principal para as atividades financeiras das pessoas, com 13,2% (um pouco maior do que os 12,7% registrados na rodada anterior).

Na terceira posição, o Banco do Brasil ocupou o posto, que, na onda anterior, pertencia à Caixa. Enquanto o BB ficou registrou 10,9% de participação, a Caixa angariou 10,4%.

A lista é completada com Bradesco (7,4%) e Santander (8%).

De acordo com a interpretação da Okiar, essa terceira onda do estudo mostra certa retração na migração acelerada dos chamados bancos tradicionais para os digitais.

A tendência, agora, é que as instituições bancárias tradicionais recuperam parte do público perdido, ao mesmo tempo em que os digitais tendem a perder um pouco de participação.

Walney Barbosa, diretor da Okiar, analisa a movimentação. “Empreendedores, donos de negócio e profissionais liberais, que na onda anterior tinham migrado em bloco para os digitais, agora voltam a se dividir de forma equilibrada, com ligeira vantagem para os tradicionais. Entre informais, a preferência digital também diminui. Os trabalhadores formais seguem com os bancos tradicionais, sem mudanças expressivas”, diz, em comunicado,