YSL Beauty aposta no TikTok Shop para crescer no Brasil
Marca de luxo busca unir experiência premium, conteúdo e conversão para ampliar a conexão com Geração Z
Fragrâncias da YSL Beauty também estão entre os produtos disponíveis na plataforma (Crédito: Divulgação/stock.adobe.com)
A marca de luxo Yves Saint Laurent Beauty estreou no TikTok Shop no Brasil, tornando-se a primeira marca de beleza inspirada na alta-costura a integrar a plataforma no país. O lançamento faz parte de um movimento estratégico global da YSL Beauty, que já opera lojas oficiais na plataforma em países como Indonésia, Vietnã e Malásia.
Em entrevista ao Meio & Mensagem, Priscilla Chagas, diretora da YSL Beauty no Brasil, explica que a estratégia parte da observação do crescimento da plataforma como potencial canal de e-commerce e como forma de se aproximar da Geração Z.
“O TikTok, para além de um canal de entretenimento, passou a se tornar também um dos principais ambientes de descoberta e decisão de compra, sobretudo para a GenZ. Desde o lançamento do TikTok Shop no Brasil, em maio de 2025, a plataforma já registra um crescimento de 102 vezes no volume de vendas, segundo dados do próprio TikTok. Foi esse cuidado que orientou toda a estratégia”, explica.
Ainda segundo Priscilla, o objetivo é atingir o público, que hoje descobre e decide o que comprar dentro da própria plataforma, além de ampliar a relação da marca com os brasileiros e acompanhar as mudanças que vêm acontecendo cotidianamente.
“Estar na plataforma representa a continuidade da forma como a YSL Beauty sempre se posicionou: uma marca de vanguarda, que se antecipa aos movimentos de comportamento do consumidor. Esse é o caminho que a marca vem construindo no Brasil”, pontua.
Da descoberta à compra
Para estar presente em uma plataforma onde o público passa horas e horas scrollando, é necessário ter estratégias de comunicação e conversão, para que o produto não esteja somente ali, mas seja comercializado sem perder seu lado de luxo. Pensando nisso, Priscilla explica que a comunicação com os clientes será apoiada em três frentes: loja, lives e experiência.
O termômetro das marcas no TikTok Shop
“A loja oficial garante procedência e segurança para quem compra. As lives funcionam como conteúdo de autoridade, com especialistas e criadores convidados aprofundando dicas de beleza e performance dos produtos. E a experiência não termina na compra: pensamos até na embalagem que chega na casa da pessoa, criando um unboxing de verdadeiro luxo, como se ela estivesse comprando diretamente no nosso e-commerce oficial”, detalha.
O dia da estreia da marca no TikTok Shop contou com uma live de quatro horas e meia de duração, em formato editorial, com entrevistas em estilo “red carpet” e convidados. Tudo foi pensado para manter a experiência alinhada ao padrão que define a marca.
Luxo no social commerce
Estreia da YSL Beauty no TikTok Shop integra estratégia global da marca (Crédito: Divulgação)
Para a YSL Beauty, estar em um ambiente como o TikTok Shop mostra que uma marca escolher se adaptar ao que o público deseja não significa abrir mão de seu posicionamento de luxo.
“Acredito que vamos ver cada vez mais marcas do nosso setor repensando esses limites. Isso mostra que a fronteira entre luxo e social commerce está mudando. O comportamento do consumidor mudou, inclusive o de quem compra luxo”, explica.
Garantia de autenticidade
Em uma plataforma que reúne milhares de vendedores, a proteção da marca e o combate à falsificação também fazem parte da estratégia. Segundo a empresa, a loja oficial foi estruturada para garantir a procedência dos produtos e oferecer mais segurança aos consumidores.
“Esse é um cuidado real em qualquer plataforma aberta, e endereçamos isso logo na estrutura da nossa loja oficial. Ela existe justamente para dar ao consumidor uma garantia de procedência e segurança que o mercado paralelo não oferece, e está apoiada por uma política ativa de combate a falsificações e ao uso indevido dos nossos ativos na plataforma”, pontua.
Produtos disponíveis
No TikTok Shop, os consumidores têm acesso a uma gama de produtos que reúne desde os principais ícones de maquiagem até itens de perfumaria da YSL Beauty. Entre os destaques de maquiagem estão: Make Me Blush Powder, Lash Latex, Lash Clash, Plumping Gloss, Loveshine Candy Glaze, Loveshine Candy Glow, Lovenude Lipstick e Lovenude Lip Liner.
Já na categoria de fragrâncias, estão disponíveis Libre Eau de Parfum, Libre Eau de Parfum Refil, Libre Berry Crush, Libre Intense, Myslf Eau de Parfum, Myslf Eau de Parfum Refil, Myslf L’Absolu e Myslf Le Parfum.
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