Adobe Social prevê engajamento nas redes
Atualização da plataforma permite cruzar dados de diferentes serviços e determinar o nível de compartilhamento de novos posts e campanhas
A Adobe lança nesta quinta-feira, 18, uma versão atualizada de sua ferramenta Social, permitindo agora prever a eficácia de posts. Analistas de redes sociais poderão observar o efeito de publicações de modo cruzado, entre diversas plataformas.
Conforme o uso, o Adobe Social aprende vai refinando as recomendações e aumentando a inteligência de ação. A plataforma puxa dados históricos de mensagens semelhantes e os integra a dados de imagem do Flickr, check-ins no Foursquare e vídeos do Instagram. Isso fornece um coeficiente de compartilhamento, comentários e curtidas.
Além das redes citadas, o software permite ainda a conexão com Google+, Reddit, Tumblr e Twitter, entre outros. A análise de networking também pode oferecer tendências de comportamento em tempo real.
A atualização da ferramenta também oferece uma interface mobile e novos recursos de colaboração. Permite, por exemplo, que mais de um analista opere um mesmo sistema e encontrem soluções em conjunto para problemas de engajamento.
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