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Instagram avança nos recursos de social commerce
Plataforma permite troca de informações e pagamento nas mensagens diretas
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Nesta segunda-feira, 18, a Meta anunciou uma novidade na seara do social commerce para pequenos negócios dos Estados Unidos. Agora, usuários podem adquirir produtos e acompanhar entrega via mensagens diretas no Instagram. Também será permitido realizar o pagamento via a ferramenta Meta Pay, carteira digital para contas comerciais e qualificadas.
A iniciativa vem em resposta ao um bilhão de usuários que, semanalmente, entram em contato com negócios buscando produtos, ajuda e informações. Assim, empresas poderão dialogar diretamente com o público, enviando atualizações e respondendo a perguntas sem que o usuário tenha que migrar para outros aplicativos de pagamento.
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