O YouTube gerencia um novo boicote de anunciantes após notícias da BBC e do The Times apontarem que vídeos de marcas estariam aparecendo em conteúdo impróprio para o público infantil. Diante das denúncias, na semana passada, várias empresas, entre elas Mars, HP e Mondelez, pressionaram a plataforma para que revise novamente suas ferramentas de segurança.
“Na última semana, encerramos mais de 50 canais e removemos milhares de vídeos sob estas diretrizes, e continuaremos trabalhando rapidamente para remover mais todos os dias. Também implementamos políticas para restringir a idade (apenas disponíveis para pessoas com mais de 18 anos e logadas) com personagens de entretenimento familiar, mas contendo temas maduros ou humor adulto”, escreveu Johanna Wright, vice-presidente de gerenciamento de produtos do YouTube, no blog da empresa.
Desde o início de novembro, a plataforma já vinha sendo cobrada também por conteúdo impróprio exibido no YouTube Kids, plataforma criada em 2015 especificamente focada no público infantil. Na ocasião, uma porta-voz da empresa veio a público afirmando que usava uma combinação de machine learning, algoritmos e denúncias da comunidade para determinar o conteúdo do aplicativo, bem como o que era exibido em anúncios.
Em março deste ano, YouTube e Google vivenciaram um boicote de grandes proporções que começou no Reino Unido após a decisão da agência Havas de retirar toda a publicidade de seus clientes do Google e do YouTube. Na época, a plataforma foi acusada de permitir anúncios em sites extremistas e de cunho violento. Na ocasião, o Google veio a público anunciar novas diretrizes relacionadas à mídia programática.
Grandes marcas do Reino Unido, como a varejista Marks & Spencer, Argos, BBC, Domino’s Pizza, The Guardian, Hyundai, Royal Mail e Sainsburys, aderiram ao boicote.
Na época, Allan C Thygesen, presidente do Google para as Américas, falou com exclusividade ao Meio & Mensagem sobre o assunto. “Desapontamos grandes anunciantes no Reino Unido. Todas as medidas anteriores não estavam boas o suficiente e estamos anunciando novas ferramentas para aprimorar nosso sistema de segurança e permitir que os anunciantes estejam mais seguros ao veicular anúncios em nossas plataformas”, disse Allan.
