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Cade abre inquérito contra 99Food após denúncia da Keeta

Órgão apura se contratos de exclusividade da plataforma prejudicam rivais no setor de delivery

i 1 de abril de 2026 - 18h55

Cade 99Food Keeta

Cade abre inquérito contra 99Food após denúncia da Keeta (Crédito: Alf Ribeiro/Shutterstock)

O Cade deu início a um inquérito administrativo para investigar a 99Food por possíveis práticas anticompetitivas na noite da última terça-feira (31), segundo apuração do Valor Econômico. A decisão atende a uma representação feita em agosto pela Keeta — operação internacional da chinesa Meituan –, que acusa a empresa de utilizar “cláusulas de banimento” para restringir a atuação de novos concorrentes no Brasil.

O foco da investigação são os contratos de exclusividade firmados pela 99Food com estabelecimentos parceiros. Segundo a denúncia, esses acordos impediriam os restaurantes de operarem em plataformas específicas, como a própria Keeta e a Rappi. A Keeta sustenta que, ao não incluir o líder de mercado iFood nessas restrições, a estratégia visa consolidar um cenário de duopólio, dificultando a entrada de outros players.

A defesa da 99Food

Em resposta, a 99Food — controlada pela DiDi — afirma que o procedimento adotado pelo órgão é algo padrão para processos dessa magnitude. Por meio de nota oficial enviada ao Meio & Mensagem, a empresa complementa que o Cade deve agir para assegurar a equidade da categoria e reitera seu compromisso para que isso aconteça: “A atuação da Autoridade é essencial para garantir condições que permitam a efetiva atuação de novos players, como a 99Food, ampliando a concorrência e a diversidade de ofertas a consumidores, restaurantes e entregadores”.

O Cade agora analisa se há indícios suficientes de infração à ordem econômica e abuso de posição dominante que justifiquem sanções ou mudanças nas diretrizes comerciais da plataforma.

TJSP suspendeu decisão contra 99Food em novembro

Em 7 de novembro de 2025 , o desembargador Sérgio Shimura, relator na 2ª Câmara Reservada de Direito Empresarial do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), concedeu efeito suspensivo à apelação da 99Food. A decisão interrompe os efeitos da sentença proferida pela 3ª Vara Empresarial de São Paulo, que havia declarado a nulidade das “cláusulas de banimento” em contratos com restaurantes parceiros da 99Food na ação movida pela Keeta.

Ao fundamentar a suspensão, o magistrado destacou a ausência de prova de prejuízo imediato à Keeta, uma vez que a empresa ainda não havia iniciado plenamente suas operações no Brasil. Além disso, o relator apontou o risco de “free-riding” (aproveitamento indevido), em que a concorrente poderia se beneficiar dos investimentos vultosos realizados pela 99Food para atrair os estabelecimentos.