Marketing

Portobello investe em experiência e inaugura flagship em SP

Espaço de mais de 2 mil metros quadrados foi projetado pelo arquiteto Isay Weinfeld

i 3 de março de 2026 - 6h00

Flagship da Portobello terá espaço para receber arquitetos, parceiros e clientes (Crédito: André Klotz)

Flagship da Portobello terá espaço para receber arquitetos, parceiros e clientes (Crédito: André Klotz)

No próximo domingo, 8, a Portobello Shop inaugura em São Paulo a sua primeira flagship. Localizada na Alameda Gabriel Monteiro da Silva, a companhia trata o espaço como um hub estratégico para os negócios, visando reforçar o relacionamento com os clientes e o desenvolvimento de conteúdo.

Por isso, o projeto foi desenvolvido juntamente com o arquiteto Isay Weinfeld que foi o responsável por projetos como Forneria San Paolo, Livraria da Vila no Shopping Cidade Jardim, loja da Forum na Rua Oscar Freire, entre outros renomados.

Romael Soso, vice-presidente de varejo e inovação do Portobello Grupo e CEO da Portobello Shop, explica que a loja será uma evolução do ponto de vista da jornada do consumidor e da experiência do cliente, já que a companhia investiu em um sistema de hospitalidade, com café, concierge e espaço para que os outros arquitetos possam trabalhar dentro da própria unidade.

Embora o grupo já tenha 163 lojas padronizadas, essa unidade tem a missão de trazer um conceito completamente diferente do ponto de vista de utilização. “Um dos grandes desafios da cerâmica é apresentar para o cliente em diferentes iluminações. Na flagship, desenvolvemos uma tecnologia que em todos os ambientes podermos aumentar o diminuir a intensidade de luz”, diz.

O executivo explica, ainda, que um dos pontos importantes para a Portobello é que essa unidade seja como um movimento de hotelaria e não de varejo. “Essa loja vai ser um hub de experiência e de ativação da marca. Vamos usá-la para fazer eventos e ativar o conteúdo da unidade”, completa.

Investimento em marketing

No ano passado, o Grupo Portobello alcançou R$ 686,8 milhões em receita líquida no segundo trimestre. Esse valor representou avanço de 16,6% em relação ao mesmo período do ano passado.

E para seguir crescendo, a empresa continua fazendo investimentos em marketing. Apesar de o CEO da companhia não revelar o  investimento na loja conceito, Romanel afirma que o projeto faz parte da verba de marketing, em uma união multidisciplinar dentro da marca.

“O nosso projeto foi desenvolvido pelo nosso time interno. Buscamos referências globais no universo da moda. Passamos pela experiência da marca e pela arquitetura”, explica.

Reforço em sustentabilidade

O projeto inaugural da flagship da Portobello tem a sustentabilidade como um de seus pilares. Na unidade de São Paulo, a companhia pensou em soluções voltadas para a eficiência energética e hídrica, uso responsável de materiais e estímulo à baixa emissão de resíduos.

Com isso, o objetivo da marca é buscar as certificações internacionais Leadership in Energy and Environmental Design (Leed) e Well (que prioriza a saúde e o bem-estar dos ocupantes), que são as principais certificações internacionais de edifícios sustentáveis e saudáveis.

“Desde 2023, tentamos desenvolver práticas de sustentabilidade. Tivemos a inauguração de uma loja em Curitiba que nasceu para elevar os padrões de sustentabilidade. Essa jornada nos levou a conceber novos padrões arquitetônicos. A flagship também nasce com esses conceitos e buscamos essas mesmas dimensões e práticas”, conclui Romanel.