Quais são as empresas com melhor reputação no Brasil?

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Bárbara Sacchitiello
24 de fevereiro de 2025 - 18h03

Natura, mais uma vez, ficou em primeiro lugar no ranking de reputação elaborado pela Merco (Crédito: Divulgação)

Pela 11ª vez, a Merco, empresa especializada em pesquisa e monitoramento reputacional, apresenta o ranking Reputação Empresarial no Brasil, com a proposta de listar as companhias que, no ano anterior, tiveram a melhor imagem e reputação perante diversos stakeholders.

Para a elaboração do ranking, a Merco reuniu 26 diferentes fontes de informação, em um trabalho de pesquisa realizado no período de abril a dezembro de 2024.

Ao todo, a empresa realizou 15.341 entrevistas com jornalistas de negócios, analistas financeiros, associações de consumidores, sindicatos, representantes de ONGs, membros do governo, gerentes de mídia sociais e consumidores.

A ideia era, justamente, captar as diferentes visões sobre a reputação corporativa das empresas por meio de diferentes variáveis, como resultados econômicos, qualidade de oferta comercial, governança corporativa, inovação, comunicação, compromisso social e com meio-ambiente, etc.

As empresas de melhor reputação no Brasil em 2024

Na edição atual do levantamento, a Natura repete o primeiro líder do ano anterior e, mais uma vez, aparece como a empresa de melhor reputação do País.

Em seguida, aparecem Mercado Livre e Ambev, na segunda e terceira posições, respectivamente. Ao todo, empresas de oito diferentes setores da economia compõem o top 10 do ranking da Merco.

Veja, abaixo, as 20 empresas de melhor reputação no Brasil. A lista completa das 100 empresas com melhor reputação está disponível no site oficial da Merco.

As 20 empresas de melhor reputação no Brasil
Posição	Empresa
1º	Natura
2º	Mercado Livre
3º	Ambev
4º	Grupo Boticário
5º	Itaú Unibanco
6º	Google
7º	Nestlé
8º	Toyota
9º	Magazine Luiza
10º	Nubank
11º	Avon
12º	Bradesco
13º	Coca-Cola
14º	Apple
15º	Amazon
16º	PepsiCo
17º	Hospital Sírio Libanês
18º	Pfizer
19º	Vivo
20º	P&G

Fonte: Ranking Reputação Empresarial no Brasil, da Merco

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