Roube essa ideia

Como você vai ligar para o seu banco e cancelar o acesso à sua conta se o seu celular foi roubado?

É o tipo de desespero que centenas — ou milhares — de brasileiros vivem todos os dias.

O prejuízo começa nos minutos seguintes.

Não vou chorar as pitangas aqui porque não é o caso. E esse luxo não é só nosso. É um mal global. Pior aqui, claro. E no Peru.

Agora, um salve aos nossos vizinhos peruanos: eles destravaram a solução.

E eu só fiquei sabendo, porque vi a campanha feita pelos meus amigos da Grey de lá.

O BCP, maior banco do Peru, lançou o Bloqueio de Emergência. Como funciona?

Alguém que acaba de ter o celular roubado na rua entra em um pequeno comércio, pede a maquininha do cartão, digita o CPF e a senha do banco e, pronto: tudo bloqueado.

Simples e rápido.

Não sei o grau de dificuldade tecnológica, mas, se foi difícil, agora é fácil. Já foi feito.

E usando uma infraestrutura já existente.

Em vez de obrigar a vítima a encontrar uma agência ou ir pra casa, transformaram a cidade inteira em uma espécie de ponto de emergência.

Falemos sobre escala. Até poucos meses atrás, já existiam 150 mil pontos comerciais ativos. Imagino que hoje esse número já tenha crescido ainda mais.

Se eu fosse de um banco aqui no Brasil, roubaria essa ideia agora. Ou me inspiraria. Ou pediria emprestada. Ou ligaria lá no BCP e perguntaria como foi.

Um tema urgente como esse não precisa de crédito de autoria. Precisa de ação.

É como quando a Volvo lançou o cinto de três pontos. Simplesmente abriu a patente, porque era algo feito para um bem maior: salvar vidas.

E imagine quanto dinheiro foi salvo com essa ideia. Quantos suspiros de alívio? Quantas famílias conseguiram proteger suas economias ou o suado salário do mês?

Imagine agora se todos os bancos e operadoras de cartão aderissem.

Esse Bloqueio de Emergência é uma ideia tão genial que a gente poderia dizer que não tem como mensurar o valor dela. Mas a genialidade é ainda maior porque, sim, daria para mensurar esse valor somando todo o dinheiro que foi salvo.

Caso você queira ver o filme de lançamento, escreva no YouTube:

Si te robaron el celular, bloquea tus tarjetas en el Agente BCP más cercano.

Se você trabalha em agência e tem uma conta do setor financeiro, mostre isso para o seu cliente. Faça um bem para todos nós.