Como o Assaí usou dados para reconectar uma loja inteira ao shopper certo.

Uma estratégia que transformou comportamento, geolocalização e contexto em uma nova rota de consumo para São José dos Campos.

Depois da inauguração da loja Colinas, em São José dos Campos, o Assaí precisou enfrentar um desafio típico das grandes redes: reorganizar o fluxo de consumidores em uma região onde a área de influência é tão concentrada quanto disputada. Em vez de apostar apenas em mídia de massa, decidimos olhar para onde a resposta realmente estava: nos dados.

Criamos uma estratégia baseada em três camadas de inteligência: comportamento, geolocalização e simulação de impacto. Primeiro, entendemos como as pessoas se moviam pela cidade; depois, identificamos quais perfis ganhavam força em cada horário e dia da semana; por fim, descobrimos onde a comunicação precisava estar para fazer diferença no mundo físico.

Com esses insights, desenhamos uma campanha com mensagens contextuais, pensadas para cada momento da jornada. Do deslocamento ao ato da compra. A presença passou a ser precisa, relevante e alinhada ao ritmo real da cidade.

No fim, o que parecia um desafio virou oportunidade: o Assaí voltou a se conectar com o shopper certo, no instante exato em que ele estava mais propenso a decidir.