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(Crédito: Divulgação)

Falas WW #62 | Faz sentido separar as pessoas por gerações?​

Cecília Troiano, da Troiano, e Flávia Toledo, da Globo, discutem limites das classificações geracionais no mercado

i 13 de outubro de 2026 - 9h24

Boomers, millennials, geração Z ou alpha. Durante anos, as classificações geracionais serviram como referência para orientar estratégias de marketing, comunicação e posicionamento de marcas. Mas, em um cenário de transformações sociais, hiperconectividade e comportamentos cada vez mais diversos, até que ponto essas categorias ajudam a compreender as pessoas? Essa é a questão central do episódio 62 do Falas Women to Watch, que propõe uma reflexão sobre os limites dos recortes etários na indústria.

Para discutir o tema, o videocast recebe Cecília Troiano, CEO da Troiano, e Flávia Toledo, gerente inteligência de negócios da Globo. A conversa aborda como as empresas podem superar estereótipos geracionais e desenvolver estratégias mais conectadas a valores, interesses, contextos de vida e hábitos de consumo.

O debate parte de uma crítica à rigidez dessas classificações. Em 2021, um grupo de 170 cientistas sociais enviou uma carta aberta ao Pew Research Center, dos Estados Unidos, pedindo que pesquisadores deixassem de utilizar categorias como millennials e geração Z em seus relatórios. A iniciativa questionava a precisão dessas divisões e o risco de transformar grupos diversos em estereótipos.

No episódio, apresentado por Michelle Borborema e Regina Augusto, as convidadas também compartilham perspectivas sobre pesquisas que ajudam a ampliar essa discussão. Entre elas, o estudo O Fim das Gerações, realizado pela Troiano em parceria com a Dezon, e levantamentos da Globo sobre gerações e intergeracionalidade. As pesquisas oferecem pontos de partida para refletir sobre como as diferenças de comportamento se manifestam no Brasil e quais variáveis podem contribuir para segmentações mais consistentes.

Falas Women to Watch é um videocast de troca de ideias com mulheres inspiradoras e corajosas, que trazem reflexões e visão para indústria. Nesta quinta temporada, serão 10 episódios disponíveis toda terça feira, no canal do Meio & Mensagem no YouTube e nas plataformas de áudio.