British Airways leva indianos para casa
Criada pela BBH de Londres, campanha reforça a estratégia da companhia que investe em serviços personalizados para esse público
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Meio & Mensagem
18 de novembro de 2014 - 10h02
Com base em uma pesquisa que revelou os indianos que moram na América do Norte como um público-alvo em potencial, a British Airways lança campanha em que mostra o esforço da companhia aérea em fazer com que as viagens dessas pessoas de volta à Índia sejam as mais confortáveis possíveis.
Criado pela BBH de Londres, o minidocumentário “The Welcome of Home” conta a história real da indiana Chitra, que mora no Canadá e vai reencontrar sua família em seu país natal.
Como parte da iniciativa, a British Airways tem adaptado seu serviço nessa rota, incluindo filmes de Bollywood, serviço personalizado da tripulação (incluindo a vestimenta tradicional indiana), opções de refeições hindus e muçulmanas, e até mesmo permissão para bagagem extra para acomodar os presentes que fazem parte da cultura indiana.
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