Comunicação

CNA provoca Duolingo em campanha digital

Marca aborda o papel da tecnologia e da interação humana para a fluência de novos idiomas

i 20 de maio de 2026 - 6h00

Nesta quarta-feira, 20, o CNA estreia o primeiro capítulo de uma novelinha que faz uma provocação ao aplicativo de aprendizagem de idiomas Duolingo.

Montagem de três fotos apresentando a coruja Duo, do Duolingo: no primeiro quadro, ele interage com um celular em um home office; no segundo, ele interage com o celular em uma rua com personagens e um cachorro; no terceiro, ele exibe uma expressão de choque em um café diante do celular.

Novelinha do CNA retrata a frustração e tristeza crescentes de uma coruja com o aprendizado isolado via tecnologia (Crédito: Divulgação)

A novela conta a história de uma coruja verde que usa ambientes virtuais para aprender um idioma sozinha e soma pontos utilizando a tecnologia. No entanto, quando ela precisa travar uma conversa em situações cotidianas, ela enfrenta desafios com vocabulário e se sente triste e solitária.

Nesse contexto, os mascotes do CNA ajudam a coruja no seu processo. Eles reforçam que o aprendizado envolve conteúdo estruturado, prática, interação e colaboração com outros alunos.

O primeiro episório da novela vertical será publicado às 10h nas redes sociais do CNA.

A visão do CNA sobre o aprendizado de idiomas

O CNA diz que a tecnologia dá autonomia, amplia o acesso do aluno com o idioma e ajuda-os a manter contato com ele. No entanto, elas não substituem a necessidade da interação humana para criar fluência e confiança no emprego da linguagem.

Questionado se o intuito da campanha é provocar o aplicativo Duolingo, Eduardo Guedes, chief marketing officer do CNA, diz que a empresa ensina o uso da tecnologia nos cursos de robótica e inteligência artificial e usa a tecnologia no aprendizado, mas que a interação humana é essencial.

“A tecnologia tem papel importante na aquisição de vocabulário e em atividades mais mecânicas. O humano é essencial na fase da expressão, da fala e da desinibição que gera fluência. A história do filme é sobre essa transição do código para a expressão”, explica.

Guedes afirma que a rede encarará com naturalidade e respeito qualquer posicionamento do Duolingo em reação à campanha. “A campanha expressa o ponto de vista do CNA sobre aprendizagem de idiomas e foi construída para gerar reflexão sobre o papel da interação humana nesse processo”, diz.

Desdobramento da campanha

Produzida pela Trendsy, a novelinha tem cinco capítulos, lançados diariamente até 26 de maio nos canais do CNA no digital e nas TVs nas unidades da rede.

A novelinha introduz o lançamento do filme “Hora de Voar”. Ele mostra a frustração da coruja com o aprendizado puramente digital e isolado até que ela decide interagir com amigos e ingressar no CNA.

Criada pela Tech and Soul, o filme “Hora de Voar” propõe que o domínio do idioma não se mensura pelo número de palavras acumuladas, mas na capacidade de usá-las em situações reais.