Oi cria plataforma sobre tecnologia
Projeto Oi Como Faz? desenvolvido pela LiveAD, é um espaço para que os consumidores aprendam e interajam
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Meio & Mensagem
2 de maio de 2013 - 10h53
A Oi colocou no ar a plataforma de serviços “Oi Como Faz?”. O projeto, desenvolvido pela LiveAD, é um espaço para que os consumidores interajam entre si com perguntas e respostas sobre tecnologia, além de se informarem por meio de vídeos tutoriais produzidos pela marca. De acordo com Mauro Silva, sócio e vice-presidente de criação e planejamento da LiveAD, a ação busca descomplicar a relação com tecnologia, por meio do aprendizado. “É uma plataforma perene, pois tem uma função utilitária. Ela foi criada para responder a necessidades reais de consumidores e cresce junto com a evolução da tecnologia e as dúvidas naturais que emergem com as novidades.” As dúvidas e respostas que surgirem na plataforma podem indicar comportamentos do público, o que vai ajudar a Oi a descobrir onde estão os pontos principais das indagações e gerar conteúdo sobre isso em forma de vídeos tutoriais. A troca de informações e soluções é estimulada por uma dinâmica de pontuação e premiação.
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